🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
Responsável por garantir a qualidade do serviço de análises clínicas, bem como a segurança e o bem-estar dos pacientes em conformidade com as regulamentações e a eficiência dos processos operacionais e responsabilidade técnica. Responsabilidades e atribuições Coletar as amostras biológicas dos pacientes, inclusive as privativas de profissionais com ensino superior, bem como receber tais amostras, de acordo com os procedimentos do SGQ do Laboratório Qualitá. Organizar e manter atualizados todos os documentos exigidos para o funcionamento das unidades sob sua responsabilidade, conforme legislação vigente (RT, alvará, PCMSO, PGR, vacinas, ficha de EPI) Responder Tecnicamente perante a direção e órgãos fiscalizadores pelos postos de coleta sob sua responsabilidade. Selecionar, treinar, desenvolver a equipe sob sua supervisão. Fazer a gestão do ponto, escalas, férias e benefícios. Realizar a avaliação de desempenho e dar feedbacks constantes. Planejar, implementar e garantir a qualidade de todos os processos laboratoriais correspondentes a fase pré- analítica. Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento. Coletar, organizar e analisar dados relacionados as coletas, atendimento e concorrência, a fim de fornecer informações valiosas e insights para a direção e lideranças. Desenvolver planos de ação com base nas analises realizadas. Elaboração Instruções de Trabalho relacionados as atividades da equipe sob sua supervisão e multiplicar o conhecimento através de orientações, treinamento. Promover a organização e bom uso dos recursos materiais e de infraestrutura das lojas, promovendo e implantando as melhorias necessárias para este objetivo. Controlar, organizar e manter disponíveis os itens de estoque, bem como verificar a necessidade de reposição de materiais e insumos de coleta, evitando a falta e/ou desperdício. Requisitos e qualificações Boa comunicação oral e escrita. Conhecimentos básicos de gestão de pessoas e rotinas trabalhistas. Domínio do Pacote Office. Experiência profissional em trabalhos administrativos e gestão de equipes e pessoas. Possuir formação e/ou experiência em coleta de amostras biológicas. Informações adicionais Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível Vale alimentação ou Vale refeição Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para o colaborador GymPass – acesso a academias e bem-estar Bônus anual por metas atingidas Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 07h às 15h12 e Sábados das 08h às 12h Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde. O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas. SOLIDEZ. SAÚDE. SABER. Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação. Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços. Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.