Estagiário de Psicologia ou Serviço Social | Ouvidoria | Hospital Proncor

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Estagiário (a) , contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência. Responsabilidades e atribuições Apoiar o setor de Ouvidoria em suas rotinas diárias como visitas de busca ativa aos pacientes, atendimento presencial aos familiares que necessitam de suporte para Acolhimento ou Ouvidoria Formalizar queixas no sistema de registro da Ouvidoria, ligações para os pacientes que responderam as pesquisas de satisfação; Acompanhar a Psicóloga Hospitalar ou Assistente Social em algumas intervenções para conhecimento e experiência, atender as metas definidas de acordo com sua área de atuação. Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior em Psicologia ou Serviço Social à partir do 2º Semestre; Desejável experiência com atendimento; Possui pacote office básico; Informações adicionais Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Proncor; Trabalhamos com diferentes escalas matutino das 07h às 13h e vespertino das 12h às 18h, alinhadas à sua disponibilidade; Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa. Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento: Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas); Seguro de vida; Convênios com empresas parceiras; Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo); Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias. Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais. Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente. Confira nossas oportunidades abaixo: #VemSerRedeDOr