LÍDER DE ATENDIMENTO | SHOPPING ABC

O Grupo Granado abre as portas para você! Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por d ar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Responsabilidades e atribuições Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos; Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias; Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias; Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja; Realizar fechamento do caixa e da loja. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Desejável Formação Superior Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares. Se identificar com o mercado de Varejo Informações adicionais Confira o que você pode esperar: • Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina. • Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos. • Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade. • TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente. • Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar. • Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada , que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas. • Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English , facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento. • Programa de Participação nos Resultados , valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história. • Kit Bebê Granado , um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história. • Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito! Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso! Desde o século XIX, a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e compromisso com a sustentabilidade. São mais de 150 anos de história construídos com consistência, inovação e respeito. Fundada em 1870, no Rio de Janeiro, a Granado cresceu sem abrir mão de seus valores. Soube evoluir, modernizar processos e ampliar sua presença no Brasil e no exterior — sempre mantendo sua essência: tradição, excelência e responsabilidade. Hoje, cada produto desenvolvido, cada loja inaugurada, cada embalagem pensada com cuidado carrega nosso compromisso com: A qualidade e segurança A experiência do consumidor O bem-estar das pessoas A preservação do meio ambiente Trabalhar na Granado é… Fazer parte de uma marca centenária que se reinventa Valorizar a sustentabilidade como prática real Atuar com ética, cuidado e excelência Construir o futuro respeitando o passado Juntas, Granado, Phebo e CARE representam o Grupo Granado. Onde a harmonia entre história e futuro, tradição e inovação, convida seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem-estar e beleza responsável.