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Estamos em busca de uma pessoa Analista de Sistemas Funcional Jr. para integrar nosso time de Tecnologia da Informação, atuando no suporte aos usuários e na evolução dos sistemas, com foco principalmente no ERP SAP, nos módulos FI/CO. Essa pessoa terá a oportunidade de atuar próxima às áreas de negócio, apoiando na identificação de necessidades, documentação de processos, testes, resolução de chamados e melhorias nos sistemas, sempre em parceria com profissionais mais experientes. Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e atribuições: Atender e solucionar chamados de usuários, de níveis 1 e 2, relacionados ao SAP FI/CO e sistemas integrados; Apoiar o levantamento de necessidades e a especificação funcional de pequenas melhorias e correções no SAP; Realizar parametrizações e configurações básicas nos módulos SAP FI (Contabilidade Financeira) e CO (Controladoria), sob orientação; Elaborar, atualizar e manter documentações funcionais e técnicas dos processos e sistemas; Executar testes funcionais e apoiar a preparação de cenários de homologação; Apoiar usuários-chave durante testes de aceitação e validação das soluções; Acompanhar a aplicação de notas, correções e patches previamente orientados ou homologados pela equipe sênior; Registrar e acompanhar chamados junto a fornecedores, parceiros e consultorias externas; Apoiar a elaboração de manuais, treinamentos e materiais de orientação para usuários; Elaborar consultas simples, queries e relatórios para suporte ao negócio e validação de dados; Apoiar o mapeamento e a documentação de processos e integrações entre sistemas de terceiros e o ERP; Contribuir para a aplicação das políticas de Segurança da Informação e das normas de governança de TI; Apoiar outras atividades relacionadas à área, conforme orientação da liderança e de profissionais mais experientes. Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações: Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, áreas de Exatas ou áreas correlatas; Experiência em atividades de suporte, análise de sistemas ou consultoria de sistemas; Vivência com atendimento e resolução de chamados de sistemas; Desejável experiência ou conhecimento em SAP FI/CO; Disponibilidade para atuar no modelo 3x na semana em Ribeirão Preto - SP. Conhecimentos técnicos Conhecimento básico em SAP FI/CO; Conhecimento básico de processos financeiros e contábeis; Conhecimento básico em SQL / Banco de Dados, especialmente para consultas; Conhecimento básico em ITIL; Conhecimento básico em Segurança da Informação; Conhecimento básico em Gestão Orçamentária (OPEX e CAPEX); Conhecimento básico em BI; Conhecimento básico em metodologias ágeis/Scrum; Pacote Office em nível intermediário; Inglês em nível básico. Será considerado um diferencial Conhecimento em COBIT; Vivência com sistemas ERP; Experiência com SAP FI/CO; Conhecimento em integrações entre sistemas; Experiência com metodologias ágeis. Informações adicionais Vale Alimentação; Refeitório no local; Convênio Médico - Unimed Convênio Odontológico - Unimed Seguro de Vida Zenklub Convênio Farmácia PLR Previdência Privada Desconto nos produtos da empresa Acesso ao clube do SESI Wellhub Presente no mercado desde 1942, a Santa Helena é a maior indústria de alimentos à base de amendoim do Brasil. Quando o assunto é amendoim, somos referência nacional! Trabalhamos para criar memórias afetivas e rechear os momentos de união com muito sabor e diversão. Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas. E quantas marcas fortes! Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos. Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.
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When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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