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Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro? Na Effecti, acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e melhoram a experiência das empresas que fornecem para o governo. Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco! Inscreva-se e venha crescer com liberdade! Responsabilidades e atribuições Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes; Alinhar expectativas junto aos clientes de sua carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR); Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão; Será responsável pela estratégia e atendimento aos clientes buscando atingir alto nível de NPS (e suas tratativas). Por isso é importante zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar seus conhecimentos durante os contatos, gerando máximo de valor aos clientes; Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes sob sua responsabilidade; Desenvolver um relacionamento sólido com cada cliente e trabalhar para manter a saúde deste contratos estáveis, abrindo possibilidades de expansão; Monitorar, tratar e reverter Churn; Fidelizar o cliente através de um relacionamento amistoso e produtivo; Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas. Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados/informações; Organização para garantir qualidade nas entregas; Experiência em atendimento ao cliente na área de sucesso do cliente; Boa postura profissional para gerar credibilidade com os mais diversos perfis de clientes; Resiliência para enfrentar situações de pressão, resistência por parte do cliente e múltiplas demandas; Boa comunicação para ser claro e assertivo; Experiência e bom conhecimento em licitações; Informações adicionais Horário: Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 12:00 | 13:30 às 18:00. Modalidade de Trabalho: Home office. Benefícios: Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade Plano Odontológico: Empresa paga 100% da mensalidade Plano de Saúde Emocional Crédito Farmácia Seguro de Vida Parceria OpenEnglish Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal) Day Off no Aniversário Welcome Gift Desenvolvemos soluções inovadoras que transformam o dia a dia de empresas que fornecem para o governo, simplificando processos e impulsionando resultados. Fazemos parte do ecossistema de licitações e acreditamos que a tecnologia pode gerar valor real para nossos clientes. Nosso time já soma mais de 150 Effecters espalhados pelo Brasil, unidos por um só objetivo: Ser referência em soluções exponenciais no ecossistema de licitações, e esse movimento começou há mais de 11 anos e seguimos evoluindo juntos!
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10.110BR
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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