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Vem fazer parte de uma empresa Top Ser Humano! Aqui temos um brilho diferente no olho, construímos a cada dia uma história de paixão e talento através das pessoas. E você pode fazer parte disso! Somos todos SLC, vem ser também! Temos uma oportunidade para Analista de Serviços! Nessa função você irá Apoiar a gestão da área de Serviços por meio do acompanhamento de indicadores, análise de dados, padronização de processos, elaboração de relatórios gerenciais e desenvolvimento de ações de melhoria contínua. Atuação no suporte às concessionárias, implementação de diretrizes corporativas, utilização de ferramentas de BI e participação em projetos voltados ao aumento da eficiência operacional, produtividade e qualidade dos serviços. Se identificou com essa vaga? Cadastre seu currículo que em breve manteremos contato com você! Responsabilidades e atribuições 1. Monitoramento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) da área de Serviços, propondo ações para melhoria contínua dos resultados. 2. Mapeamento, revisão e padronização de processos, procedimentos e instruções de trabalho. 3. Elaboração de relatórios gerenciais, dashboards e apresentações para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão. 4. Acompanhamento de indicadores estratégicos, como produtividade da oficina, eficiência operacional, Ordens de Serviço (OS) e rentabilidade. 5. Suporte às concessionárias na implementação de diretrizes corporativas e no cumprimento dos padrões de qualidade. 6. Acompanhamento de campanhas de serviços, programas de manutenção preventiva (PMPs), ações comerciais e projetos corporativos. 7. Suporte às unidades nos processos de garantia, documentação técnica, inventários e controles operacionais. 8. Planejamento e condução de treinamentos para equipes de Serviços, promovendo padronização e disseminação de boas práticas. 9. Análise de dados por meio de sistemas de gestão e ferramentas de Business Intelligence (BI), transformando informações em oportunidades de melhoria. 10. Participação em projetos de melhoria contínua, com foco na otimização de processos, aumento da produtividade e redução de custos. 11. Interface contínua com gestores e equipes administrativas das unidades, garantindo alinhamento das demandas e comunicação eficiente . Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo; Experiência na área de Peças ou como Analista Adm; Informática Intermediária; Informações adicionais Benefícios; Plano de saúde; Plano odontológico; Ressarcimento de medicamentos; PPR; Day Off; Vale alimentação. A SLC MÁQUINAS Com a missão de oferecer soluções completas e inovadoras em máquinas, equipamentos e serviços, comprometidos com o sucesso dos nossos clientes e o desenvolvimento sustentável do agronegócio e da sociedade, a nossa empresa tem orgulho em representar a John Deere na região norte do Rio Grande do Sul. Com mais de meio século de experiência e tradição no segmento, temos 21 unidades de negócios e uma SLC Seminovos. Em 2025 pela primeira vez conquistamos a certificação GPTW Brasil, desta forma estamos entre as 175 melhores empresas para trabalhar no país. Além disso, nos mantemos no ranking ininterrupto do GPTW RS e pelo 2º ano consecutivo somos Destaque Saúde Mental Great People Mental Health. A SLC Máquinas também foi reconhecida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos com uma das maiores distinções gaúchas na área de gestão de pessoas e cidadania, o título Top Ser Humano 2025, além de receber a premiação, está entre as duas únicas empresas que conquistaram a distinção MÉRITO, concedida para organizações premiadas cinco vezes em um período de seis anos. Essa grande empresa é construída pelo talento e paixão das nossas pessoas e equipes. Muitas carreiras já se consolidaram e muitas ainda irão se desenvolver. Nosso pessoal tem um brilho diferente no olho e a SLC incentiva, apoia e reconhece talentos. Venha você também fazer parte desta equipe.
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