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Estamos em busca de um novo ou nova colega Analista de Implantação (ISM) para atuar como ISM. Possuímos mais de 14 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem! Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil, sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda. Demais, né? E como se não bastasse, recentemente o Ifood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses, por isso precisamos de talentos que compartilham do nosso jeito de ser e querem crescer junto com a gente! Responsabilidades e atribuições Gerenciar a jornada de onboarding , acompanhando os novos clientes durante todo o processo de ativação para garantir uma excelente experiência; Realizar a triagem e distribuição de demandas , recebendo os tickets de novos clientes e direcionando-os de forma estratégica conforme a disponibilidade da equipe; Conduzir reuniões estratégicas , como alinhamentos e treinamentos práticos de uso do sistema com os clientes; Mapear e compreender o modelo de negócio dos clientes, garantindo que o sistema seja configurado para atender às dores e estruturas de cada um; Garantir o cumprimento dos processos internos , atuando em total conformidade com o playbook e as diretrizes da área de ativação. Requisitos e qualificações Experiência prévia mínima de 12 meses na função (Onboarding, Implantação ou áreas correlatas de atendimento/sucesso do cliente); Ensino superior em andamento ou concluído em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Processos Gerenciais, Engenharia ou áreas afins; Comunicação verbal e escrita , com clareza para conduzir reuniões e treinamentos; Mentalidade analítica e forte capacidade de resolução de problemas , com foco em superar gargalos técnicos e de processos; Habilidade em inteligência interpessoal , sendo capaz de construir internamente relações estáveis, colaborativas e de confiança; Disponibilidade para atuação 100% presencial diária em São Leopoldo/RS. Diferenciais (Desejável) Experiência anterior no segmento de tecnologia ou empresas com modelo SaaS ; Familiaridade com ferramentas de CRM (preferencialmente HubSpot ); Conhecimento prático ou teórico em metodologias ágeis . Informações adicionais Vale Alimentação - R$ 35/dia; Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos; Seguro de vida; Day off no mês do aniversário; Wellhub; Kit completo de equipamentos; Auxílio deslocamento diário de R$22; Licença maternidade estendida e paternidade estendida. Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil . Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 15 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação! Atuamos de forma completa , integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformação digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país. Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações. Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca d esafios , crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande , a Saipos é o seu lugar!
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19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.