Gerente de Operações - AG Mato Grosso - Rondonópolis/MT

Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, foco em resultados e excelência operacional para atuar como Gerente de Operações, garantindo a eficiência dos processos administrativos e financeiros da agência, contribuindo para a segurança das operações, desenvolvimento da equipe e melhor experiência aos associados. Responsabilidades e atribuições Responder pelas movimentações financeiras da agência, realizando o controle de entrada e saída de numerário, recebimento e remessa de recursos e demais operações financeiras. Garantir a correta gestão das despesas da agência, controles internos e processos operacionais, assegurando conformidade, segurança e qualidade nas operações. Implementar melhorias contínuas nos processos, acompanhando planos de ação, apontamentos de auditoria e controles internos. Atuar na gestão da cobrança de inadimplência e acompanhamento das carteiras de produtos e serviços. Gerir os canais de atendimento, promovendo eficiência operacional e qualidade na experiência dos associados. Responder pela gestão administrativa da agência quando necessário ou na ausência do Gerente da Agência. Realizar o acompanhamento de contratos e da qualidade dos serviços prestados por terceiros, bem como o controle patrimonial da unidade. Apoiar a gestão e o desenvolvimento da equipe administrativa e financeira, promovendo treinamentos, acompanhamento de desempenho e alinhamento às políticas da cooperativa. Disseminar conhecimento técnico e operacional para as equipes, fortalecendo a qualidade dos atendimentos e processos. Prestar suporte aos associados e demais públicos de interesse em assuntos relacionados à sua área de atuação. Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, propondo ações para potencializar resultados e eficiência operacional. Requisitos e qualificações Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou Ciências Atuariais ou areas relacionadas; Vivência em processos administrativos, financeiros e operacionais. Experiência com gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas. Conhecimentos e habilidades desejáveis Produtos e serviços financeiros. Sistema Financeiro Nacional. Legislação relacionada ao fluxo financeiro. Legislação cooperativista. Gestão de Pessoas. Pensamento crítico e visão analítica. Habilidade para atuar como facilitador(a) e educador(a). Organização e orientação para processos. Foco no associado e excelência no atendimento. Capacidade de relacionamento, influência e tomada de decisão. Informações adicionais Nosso pacote de benefícios inclui: Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; Programa de Participação nos Resultados; Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos; Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos; Vale Transporte; Auxílio Educação conforme política interna; Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %); Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass); Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos; Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); Zenklub. Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar , ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!