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Um novo conceito de Hub que ajuda as pessoas à se conectarem com os negócios através de soluções e ideias, atraindo clientes frutos de relacionamento com objetivos unificados. Responsabilidades e atribuições Operar e monitorar em tempo real a plataforma unificada de gerência de rede, acompanhando alarmes, topologia, tráfego de dados e o estado operacional dos equipamentos (Switches PoE, Firewalls e Access Points TP-Link). Controlar a integridade da rede, garantindo que os ativos mantenham as configurações salvas em caso de oscilações de energia elétrica ou quedas de link. Registrar, classificar e realizar o troubleshooting de chamados técnicos de primeiro e segundo nível recebidos via portal de suporte, e-mail, WhatsApp ou telefone. Atuar imediatamente em cenários de degradação da qualidade do serviço, controlando os parâmetros contratuais de rede. Garantir que as taxas de reparo sejam resolvidas rigorosamente dentro dos prazos de SLA Seguir rigorosamente o fluxo de escalonamento hierárquico do projeto quando o tempo de solução estiver próximo do limite estipulado. Acionar e orientar tecnicamente os times de instalação e manutenção presencial (campo) para vistorias ou substituição de peças sobressalentes ( spare parts ). Requisitos e qualificações Ensino Técnico ou Superior em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas (pode ser cursando). Experiência prévia em posições de Service Desk, Help Desk, Suporte Técnico ou Operador de NOC, preferencialmente em Provedores de Internet (ISPs) ou empresas de Telecom. Domínio em protocolos de redes de computadores e pilhas de protocolos TCP/IP; Familiaridade com ferramentas de monitoramento de ativos (Zabbix, Grafana, PRTG, ou plataformas proprietárias baseadas em nuvem como TP-Link Omada). Conhecimento em configuração básica de roteadores, switches gerenciáveis (VLANs, PoE), firewalls e access points corporativos. Noções básicas de infraestrutura física de TI (Racks, Nobreaks, cabeamento estruturado CAT6). Informações adicionais Vale Alimentação R$ 24,00 dia; Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano de Saúde Por Adesão; Plano Odontológico por Adesão; Convênio com instituições de Ensino; Total Pass. A HowBe é uma empresa brasileira de tecnologia especializada na integração de soluções digitais para empresas que buscam inovação, eficiência operacional e transformação tecnológica. Atuando como um hub de negócios, conecta pessoas, tecnologias e organizações por meio de um ecossistema de soluções inteligentes, desenvolvendo projetos personalizados que unem Inteligência Artificial, Cloud Computing, IoT, Segurança da Informação e Desenvolvimento de Software. A empresa possui sede em Fortaleza (CE) e atua em diversos segmentos do mercado corporativo.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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