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No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Atuação: Presencia Catolé ou Palmeira Salário: R$ 2045,44 Benefício: R$ 876,62 Horário de trabalho: à combinar Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Realizar diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software, sistemas operacionais e periféricos. Instalar, configurar e manter equipamentos e dispositivos de TI. Executar instalação, atualização e padronização de sistemas operacionais. Atuar em ambientes Windows, macOS e Linux. Apoiar atividades relacionadas ao Microsoft 365 e Azure. Participar de projetos de rollout, migração e atualização tecnológica. Apoiar equipes especializadas na análise e resolução de incidentes. Gerenciar backlog de chamados e acompanhar atendimentos. Seguir processos de ITSM e boas práticas de Segurança da Informação. Priorizar e atuar em incidentes críticos conforme impacto e urgência. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de suporte. Requisitos e qualificações Formação: Ensino técnico ou superior em TI. Experiência profissional na área de Suporte Técnico/Service Desk; Experiência com suporte a hardware, software, sistemas operacionais e periféricos; Conhecimentos em Windows, macOS e Linux; Conhecimentos básicos de redes e servidores; Conhecimentos básicos em Microsoft Azure; Noções de Segurança da Informação; Experiência ou participação em projetos de rollout e migração; Experiência com instalação e configuração de equipamentos; Conhecimentos básicos em ambientes de servidores; Informações adicionais Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência médica; Assistência odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Clube de viagens; Convênio para pets. A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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