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Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial/total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento. Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; Atenção: Atuação será Home Office conforme entrega de resultados no presencial. Os 60 primeiros dias serão no presencial na Atento São José dos Campos, logo após o treinamento . Venha fazer parte do nosso time!! #VemPraAtento #OneAtento Regras da campanha: Público alvo: Especialistas e líderes do site São José dos Campos; Campanha destinada apenas para a Atento; O indicado deve permanecer na empresa por pelo menos 30 dias; Período da Campanha: até 31/12; Valor pago por cada indicação: R$50,00 permanecendo por 30 dias e se passar de 90 dias + R$100,00 #LI-TD1 Responsabilidades e atribuições O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Atendimento Ativo de Cobrança. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter Título de Eleitor; Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); Formação acadêmica: Ensino Médio Completo; Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office; Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos. Informações adicionais Salário R$1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas Horário de Trabalho 14:20 às 20:40 segunda a sexta Aos sábados 11:40 às 18:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil Já pensou em trazer seus amigos para trabalharem junto com você? Seria demais, né!? Agora, imagina receber por isso?? Simmm!!! Participe das campanhas de Indique um Amigo Remunerado* ! Confira as regras de cada campanha acessando a vaga! #VempraAtento (e traga tooodos os seus amigos!!) * Campanha válida somente para funcionários com matrícula ativa. Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras para o público externo: Atendimento: https://atento.gupy.io , Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/ ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/ ) e vagas exclusivas para PcD ( https://pcd.gupy.io/ ).