Assistente de Atendimento e Agendamento

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento e Agendamento para cuidar dos processos operacionais do time e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas. Se você se identifica, verifique os requisitos e faça a sua candidatura. Responsabilidades e atribuições Gerenciar e otimizar agendas, realizando o agendamento e gestão de reuniões com clientes; Apoiar em eventos corporativos, webinars e encontros virtuais, incluindo o acompanhamento logístico e a confirmação de presença de participantes; Assegurar a acurácia e integridade de dados críticos (pessoais, de negócio e de engajamento) em sistemas internos e plataformas de CRM; Manter e atualizar de forma rigorosa planilhas e sistemas de gestão e controle, garantindo a disponibilidade de informações para tomada de decisão; Documentar e analisar os feedbacks dos clientes, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e serviços; Prestar suporte administrativo estratégico a gestores e equipes interfuncionais, executando tarefas operacionais essenciais para o fluxo de trabalho da área. Requisitos e qualificações Conhecimento básico em Excel/Sheets; Noções de agenda virtual (Google Agenda); Noções de ferramentas de vídeo chamada (Zoom, Google Meet); Domínio da língua portuguesa; Facilidade no manuseio de ferramentas digitais; Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo. Será um diferencial: Experiência com atendimento ao cliente. Informações adicionais Essa é uma vaga CLT presencial Local: Asa Norte, Brasília-DF . Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h. Remuneração: R$ 1.647,90 Benefícios Oferecidos: Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral; Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe); Vale transporte; Day off no mês do seu aniversário; Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade; Verba anual para treinamentos; Convênio com SESC; Acesso a plataforma de Psicoterapia com valor acessível; IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine; Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável. Saiba mais sobre nós: Site Oficial Instagram Linkedin A Fórmula High Ticket (FHT) é um ecossistema de educação e aceleração de negócios focado na criação, venda, entrega e renovação de produtos High Ticket. Trabalhamos com especialistas, empreendedores e empresas que desejam transformar conhecimento em negócios de alto valor e consolidar autoridade em seus mercados. Por trás dessas operações existe um time comprometido com execução, crescimento e alto padrão de entrega. Aqui valorizamos autonomia, responsabilidade e pessoas que gostam de assumir desafios reais. Se você quer fazer parte de um ambiente em crescimento e contribuir para a construção de negócios relevantes no digital, a Fórmula High Ticket pode ser o lugar certo para você.