Líder Técnico de Sistemas IA - CoE de IA

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes. Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas! Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados. Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você! >> A LEEGA É PARA TODOS , ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro. Cadastre-se agora mesmo em nossas vagas! Responsabilidades e atribuições Responsabilidades Buscamos um profissional apaixonado por Inteligência Artificial, com forte capacidade de liderança técnica, capaz de atuar desde a sustentação e evolução das soluções de IA homologadas até a condução de novos casos de uso, agentes e workflows em ambiente corporativo. Será responsável por liderar tecnicamente a equipe de Engenheiros de IA, apoiar clientes internos e áreas de negócio na adoção segura e responsável de IA, e atuar como ponto focal entre estratégia, governança e operação — combinando visão consultiva, profundidade técnica e forte capacidade de comunicação com públicos técnicos e não técnicos. Principais responsabilidades Liderar tecnicamente a sustentação, evolução e melhoria contínua dos sistemas, ferramentas, workflows, agentes e casos de uso de IA homologados no escritório (incluindo Harvey, Gemini, HighQ, My AI Drive, entre outros aprovados pelo CoE de IA); Gerir tecnicamente os Engenheiros de IA Pleno e Sênior, orientando prioridades, acompanhando entregas, removendo impedimentos e promovendo padronização técnica; Atuar como ponto focal operacional do CoE de IA na TI, conectando estratégia, governança, projetos, sustentação e indicadores das soluções de IA; Garantir que tickets, incidentes, requisições e problemas de IA sejam tratados conforme os processos ITIL (registro, classificação, priorização, escalonamento e encerramento); Definir, revisar e manter critérios de triagem, classificação e escalonamento das demandas de IA; Consultar o Especialista de IA interno sempre que houver necessidade de validação técnica, arquitetural, de governança, riscos, segurança ou uso responsável; Atuar de forma multidisciplinar com as áreas de Estratégia, Inovação, Dados, Segurança da Informação, Arquitetura, Infraestrutura e áreas de negócio; Participar de projetos de avaliação, prova de conceito, homologação, implantação e transição para operação de novas ferramentas de IA; Coordenar a documentação de procedimentos, instruções de trabalho, bases de conhecimento e lições aprendidas; Manter dashboards e indicadores de adoção, uso, atendimento, SLAs, produtividade, ROI e satisfação dos usuários; Orientar usuários, legal engineers e áreas de negócio na criação e melhoria de workflows, agentes, prompts e casos de uso de IA; Garantir uso responsável e seguro de IA, em conformidade com LGPD, segurança da informação e diretrizes de governança; Apoiar programas de capacitação, treinamentos técnicos e disseminação de boas práticas. Requisitos e qualificações Requisitos obrigatórios Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Dados ou áreas correlatas; Experiência sólida em liderança técnica, sustentação de soluções tecnológicas, operação de serviços de TI e gestão de demandas; Vivência com integração de aplicações, automação e projetos envolvendo IA generativa, preferencialmente em ambientes corporativos regulados ou intensivos em dados/documentos; Conhecimento do ecossistema de IA generativa: LLMs, SLMs, agentes, multiagentes, orquestração, engenharia de prompt, bancos de dados vetoriais, guardrails, RAG, APIs; Conhecimento em governança de IA, IA responsável, LGPD, segurança da informação, privacidade, gestão de riscos e ITIL; Capacidade de orientar tecnicamente profissionais Pleno e Sênior, priorizar backlog e atuar como ponto de escalonamento técnico; Certificação obrigatória: ITIL Foundation ou HDI; Inglês intermediário/avançado (leitura técnica, interação com fornecedores e acompanhamento de tendências). Diferenciais Pós-graduação/especialização em Inteligência Artificial, Machine Learning, Ciência de Dados ou Arquitetura de Soluções; Certificações em IA generativa, cloud, segurança da informação, privacidade, governança de IA, arquitetura de soluções, dados ou gestão ágil. Competências comportamentais Comunicação clara para públicos técnicos e não técnicos; Visão analítica e senso de prioridade; Autonomia, colaboração e postura consultiva; Disciplina documental e organização; Foco em resultado e capacidade de traduzir demandas de negócio em direcionamentos técnicos executáveis; Orientação a serviços Modelo de Atuação: Híbrido, sendo 2X vezes por semana no Itaim Bibi. Informações adicionais Na nossa empresa, você encontrará um ambiente colaborativo e um pacote de benefícios que visa o seu crescimento, saúde e qualidade de vida. Confira abaixo os benefícios que oferecemos: Convênio Médico Porto Seguro Cuidado completo para você e sua família, com possibilidade de incluir cônjuge e filhos. Convênio Odontológico Porto Seguro Proteção odontológica para você e seus dependentes. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Reconhecimento pelo seu trabalho e contribuição para o sucesso da empresa. Auxílio Creche Suporte financeiro para que pais e mães cuidem dos pequenos com tranquilidade. Vale Alimentação e Refeição Alelo Garantindo refeições práticas e confortáveis no seu dia a dia. Auxílio Home Office Incentivo para que você tenha um espaço de trabalho confortável em casa. Parcerias com Instituições de Ensino Educação ao seu alcance, com descontos e incentivos em cursos e graduações. Incentivo para Certificações, inclusive em Cloud Avance sua carreira com certificações nas principais tecnologias como: GCP, Azure, AWS entre outras. Pontos Livelo Acumule pontos e use como preferir, com total liberdade de escolha. TotalPass Incentivo à saúde com planos de academia com desconto para colaboradores e familiares. Mindself Incentivo à melhorar a qualidade de vida através de meditação e o Mindfulness. Na Leega, não entregamos apenas linhas de código ou dashboards. Transformamos desafios tecnológicos complexos em impacto real. Com mais de 15 anos de estrada, unimos a profundidade da experiência humana à velocidade da Inteligência Artificial para criar soluções que mudam negócios e, acima de tudo, melhoram a vida das pessoas. Somos uma consultoria de tecnologia, agnóstica e estratégica. Com escritórios no Brasil e na Europa, nosso time de mais de 580 talentos multidisciplinares vive e respira o ecossistema de Data Analytics, Cloud e IA. Dominamos a base, da Governança à Engenharia, para garantir que a tecnologia não seja apenas uma ferramenta, mas uma vantagem competitiva sustentável para os maiores players do mercado.