UX Writer Pleno - HÍBRIDO

A Verity está buscando novos talentos! Somos uma consultoria de transformação e engenharia digital e buscamos UX Writer para fazer parte dessa jornada. Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente: Responsabilidades e atribuições Aplicar métodos de Discovery com stakeholders para levantamento de informações, entendimento de contexto e alinhamento estratégico; Mapear fluxos AS IS (estado atual) e construir fluxos TO BE (proposição futura), garantindo visão clara de problema e solução; Criar jornadas textuais para URAs, chatbots e demais canais conversacionais; Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia; Desenhar fluxos conversacionais para chatbots, WhatsApp e outras interfaces conversacionais; Organizar, versionar e manter todas as documentações e entregáveis atualizados; Criar, sustentar e evoluir diretrizes e padrões de conteúdo; Dar suporte ao time — especialmente UX Design e Product Owner — na identificação de problemas e na criação de soluções centradas no usuário; Acompanhar entrevistas, testes e interações com usuários para compreensão do universo semântico e validação de hipóteses; Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades de melhoria e levantar hipóteses de otimização; Aplicar rotinas de testes A/B e experimentações controladas. Requisitos e qualificações Superior completo em Jornalismo, Comunicação, Letras ou áreas correlatas; Experiência e/ou formação em UX Writing; Vivência no desenvolvimento de projetos para canais digitais (URAs, chatbots, aplicativos, autosserviço etc.); Domínio na criação e gestão de fluxos conversacionais, especialmente em ferramentas como Miro; Conhecimento em metodologias de Design Thinking e processos de Discovery; Excelente domínio da língua portuguesa e da nova ortografia. Informações adicionais Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity! Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes : Tecnologia: Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios; Transparência e Comprometimento: Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega; Conexão Humana: Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças; Experiência: Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores; É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas. Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem: Vale refeição Vale alimentação Auxílio home office Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Parcerias de descontos Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino Treinamentos de agilidade recorrentes Verity Learning Intervalo Verity #VerityComVocê Viva Engage E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital? A Verity é uma consultoria de Transformação e Engenharia Digital. Estruturamos tecnologia para funcionar, escalar e gerar valor real. Atuamos na Modernização de Aplicações, decisões críticas de Arquitetura, Engenharia de Software e Dados, Experiência Digital e orquestração de processos com Inteligência Artificial. Com o Verity Quantum, nosso orquestrador de IA, conectamos engenharia, plataformas e operações para modernizar legados, otimizar código e acelerar decisões com impacto direto no negócio. Há 16 anos, trabalhamos ao lado de mais de 100 empresas líderes em seus mercados, nos setores financeiro, saúde, varejo, indústria e serviços, transformando estratégia em soluções tecnológicas que geram eficiência, escala e vantagem competitiva. Desde 2019, somos certificados como Great Place to Work - GPTW, reconhecimento que reforça nossa cultura baseada em transparência, confiança e compromisso real com a entrega. INICIATIVAS VERITY_ Aqui na Verity temos diversas ações que estimulam a troca de conhecimento: FAZER O MELHOR E O QUE É CERTO, SEMPRE_ ​ Esse é o mantra que nos guia da modernização à aceleração digital para ofereceremos soluções de ponta a ponta da jornada de tecnologia. VAGA PERFEITA_​ Ser Veriter é ter coragem para evoluir, pensar diferente e contribuir com insights antes nunca imaginados. Aqui na Verity você tem vale refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, parceria com a Total Pass para cuidar da saúde, auxílio home office, acesso a cursos para desenvolvimento, day off no aniversário e outras iniciativas que não param de surgir.​