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A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança. Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado. Responsabilidades e atribuições Realizar a emissão, remarcação e cancelamento de passagens rodoviárias interestaduais, conforme disponibilidade e disposição de assentos; Efetuar o fechamento e conferência das vendas realizadas, preenchendo corretamente os documentos e controles operacionais; Controlar a movimentação financeira do caixa, garantindo conferência de valores e organização das operações; Prestar atendimento aos clientes com cordialidade, agilidade e excelência, esclarecendo dúvidas e orientando sobre viagens, horários e serviços; Auxiliar no atendimento da Sala VIP, guichês e totens de autoatendimento sempre que necessário; Realizar atendimento aos passageiros nos processos de embarque e desembarque; Efetuar o recebimento, identificação, organização e alocação de bagagens, bem como a retirada e entrega aos clientes; Zelar pela organização do ambiente de trabalho e pelo cumprimento dos procedimentos operacionais e de segurança. Requisitos e qualificações Competências Técnicas: Ensino Médio Completo. Competências Comportamentais: Excelente organização; Habilidade para trabalhar em ambiente com alta demanda e prazos definidos; Pro atividade e boa capacidade de trabalho em equipe. Informações adicionais Ambiente de trabalho dinâmico. Plano de saúde. Plano Odontológico. Vale Alimentação. Convênios com instituições de ensino. Há muitos anos começamos a escrever uma história, e essa história é composta de muitas conquistas. Todas elas feitas por pessoas. O Grupo Guanabara possui atuação em diversos negócios, inclusive no rodoviário. A partir da aquisição de grandes empresas do setor de transporte de passageiros, continua a crescer e se espalhar por todo o Brasil. Conheça um pouco da história de cada uma empresas que compõem a Guanabara: A Sampaio foi fundada em 1970 na região sudeste, atuando entre os eixos São Paulo – Rio de Janeiro e Sul de Minas Gerais. Seu maior valor é a tradição. Falando ainda em TRADIÇÃO, a Real Expresso atua há mais de 60 anos traçando uma história de sucesso. Ela faz parte da história de Brasília e sua ligação com as demais regiões do Brasil, além disso, foi a primeira empresa de ônibus do Brasil a conquistar a certificação ISO 9001. Já a UTIL foi fundada em 1950, atuando nos Estados de Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo e Distrito Federal e tem em seu DNA a inovação e ousadia, o que trouxe para as estradas seus ônibus temáticos. Quanto a Brisa, sabemos que seu maior valor é o custo-benefício que ela oferece aos clientes do eixo Rio de Janeiro – Minas Gerais. A Rápido Federal fala a língua da cultura regional da população, atendendo no eixo Brasília e Bahia. Em 2023, houve um marco em nossa história. A partir da unificação das 5 marcas, passamos a nos chamar por um único nome: GUANABARA. Ser Guanabara é unir vontade, responsabilidade e autonomia em um ambiente onde o trabalho em equipe fala sempre mais alto. Aqui, todas as nossas estradas nos levam a um único destino: o sucesso!