Garantista - Fiat - São José/SC

Garantir o seguimento de todos os procedimentos, segundo o manual de Garantia e todos os padrões pós vendas já estabelecidos pela montadora com objetivo de estorno zero em auditoria e com isso ter aumento no faturamento de garantia; Responsabilidades e atribuições Realizar as atividades de garantia; Assegurar a aplicação dos padrões estabelecidos pela Montadora; Tomar as ações necessárias para assegurar os objetivos da área de garantia; Consultar imputação/PSC; Digitar processos de garantia , enviando os arquivos com os processos para a fábrica e acompanhando o status da cada processo enviado; Faturar as Ordens de Serviço validadas; Enviar lote de peças solicitadas pela Montadora; Controlar a liberação de RCL; Controlar as ordens de serviço em aberto; Manter TNRO abaixo de 3% conferindo todas as digitações ou conforme regras de cada montadora; Autorizar a equipe de oficina para proceder troca de peças em garantia; Enviar peças substituídas em garantia para a montadora, envolvendo contatos com a transportadora; Descartar peças não pedidas pela montadora após 90 dias; Registrar o tempo de cada serviço executado pela equipe produtiva de pós venda; Gerar documento de orçamento de cada cliente no sistema conforme necessidade apontada de acordo com o check list de manutenção; Demais atividades pertinentes a função. Requisitos e qualificações CNH B em dia. Conhecimentos em Pacote Office; Ensino médio completo; Conhecimento em mecânica automotiva; Conhecimento de processos de garantia e rotinas administrativas burocráticas. Informações adicionais Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h às 18h. Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz: Vale transporte para o seu deslocamento. Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida; Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde; Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso; Wellhub : um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness. Seguro de vida em grupo. Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar. Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar. Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa. Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso! O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas. Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil. PROPÓSITO Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. MISSÃO Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo. VISÃO Ser o grupo automotivo referência no Brasil.