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Venha fazer parte da equipe de MIS Reports. Responsabilidades e atribuições Desenvolver e enviar relatórios em Excel, SQL e POWER BI; Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos; Participar de reuniões gerenciais; Realizar integração e pesquisa de informações em banco de dados; Automatizar rotinas; Negociar demandas; Manter relacionamento com clientes internos. Assessment de KPIs, alinhamento de conceitos, regras de negócios para desenvolvimento de relatórios; Desenvolvimento de processos de ETL / modelagem em banco de dados; Monitoração de rotinas; Participação em reuniões de discussão operacional com cliente ou time operacional; Construção de dashboards Power BI; Escalonamentos em ausência de dados; Criação de rotinas automáticas para envio de bases aos clientes (Volumetria); Control de SLA de relatórios a clientes internos e externos; Geração de reports Hora Hora. Requisitos e qualificações Imprescindível: Formação Superior Cursando ou Completo; Conhecimento avançado em SQL Server e SSDT, modelagem de dados e processos de ETL, Power BI e Excel; Experiência com BI; Experiência com Python. Inglês avançado/fluente (conversação) Desejável: Desejável conhecimento de Infra em Banco de Dados; Desejável conhecimento em metodologias ágeis; Desejável conhecimento de Cloud; Desejável conhecimento em modelos de negócios de Contact Center. Informações adicionais Horário de Trabalho horário comercial Jornada de Trabalho 200 horas mensais | 5x2 - Folgas sábados e domingos Local de Trabalho : *Atenção, os candidatos que não responderem as perguntas de filtro, serão reprovados automaticamente. Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional! Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA! Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado. Atenção aos critérios para se candidatar as vagas: • Não ser estagiário ou aprendiz; • Nota do Time to Talk Good ou acima; • Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). • Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder). Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente ! #01: Chegou o Carreira 10. #02: Como me preparar para uma entrevista? #03: Como trocar de área dentro da Atento? #04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador) #05: Você sabe como participar de processos do Escalada? #06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores? #07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador) #08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento? #09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada. #10: Você sabe o que faz a área de qualidade? #11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento? #12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento? #13: Conhecendo a área Global Systems
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