Assistente Comercial | Timbó

Nosso time é formado por profissionais que gostam de conversar, entender as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores soluções para mantê-los conectados ao que realmente importa. Além do atendimento, a equipe também atua com trocas de planos e atualizações cadastrais, sempre buscando oferecer uma experiência simples, ágil e positiva para o cliente. Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e acredita que pode contribuir com o nosso time, essa oportunidade pode ser sua! Ficou interessado? Cadastre-se agora e venha fazer parte do nosso time! Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa; Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes; Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda; Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação; Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes; Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais. Requisitos e qualificações Habilidades: Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação, clareza e cordialidade; Organização e responsabilidade; Proatividade e interesse em buscar novos conhecimentos; Interesse por tecnologia e facilidade para aprender sobre novos produtos e serviços; Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações, pessoas e processos; Conhecimentos em informática e agilidade na utilização de ferramentas; Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas. Formação: Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas. Informações adicionais Horário de trabalho durante o treinamento: Segunda à sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00. Após treinamento, horário de trabalho: Escala 12x36 das 09h00 às 15h00 e das 16h00 às 21h00. Oportunidade para trabalhar presencialmente em Timbó/SC. Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto. Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos! Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente! Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas! Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência Benefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique