Auxiliar Administrativo - SAC

Faça parte do nosso time! Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura! Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail, chat ou WhatsApp, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando garantir excelência na prestação de serviço do SAC; Realizar a tratativa de ocorrências por meio de informações claras junto ao setor competente; Acompanhar os chamados até a sua finalização e monitorar os prazos de respostas, entre outras atividades. Requisitos e qualificações REQUISITOS BÁSICOS: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Residir em Arapiraca - AL. É DESEJÁVEL: Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração ou áreas afins; Experiência na área; Conhecimento em Pacote Office e sistemas ERP. Informações adicionais Vale transporte (Opcional); Alelo Alimentação; Day Off de aniversário; Seguro de vida; Prêmio Assiduidade; Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos e externos; Plano de saúde empresa : 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador (Opcional); Ajuda moradia (para quem for residir fora do seu domicílio familiar); Horário comercial de segunda a sexta, 44 horas semanais. Junte-se à Araforros na construção do FUTURO! Na Araforros, líder em soluções inovadoras como Forros, Portas Sanfonadas, Telhas de PVC e Teto Vinílico, buscamos talentos prontos para inovar e crescer. Com mais de 32 anos de história, promovemos um ambiente que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. INOVAÇÃO E OPORTUNIDADE Apostamos em tecnologia e sustentabilidade, criando um ambiente ideal para quem busca desafios e crescimento. Nosso compromisso com a qualidade e a inovação é o terreno perfeito para o desenvolvimento de novas ideias. CULTURA E VALORIZAÇÃO Investimos no progresso de nossa equipe através de treinamentos, apoiando o crescimento contínuo e a colaboração. Na Araforros, seu esforço é reconhecido e suas ideias são valorizadas. FAÇA PARTE DO TIME! Se você é apaixonado, dedicado e busca avançar profissionalmente numa indústria que molda o futuro, envie seu currículo. Na Araforros, você não só construirá uma carreira, mas também contribuirá para a criação de ambientes que inspiram.