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Olga Ri, Hi Pokee e Durum nasceram para transformar a alimentação no Brasil. Juntas, formam a OVAL , uma foodtech que acredita que comer bem pode (e deve!) ser algo delicioso, ético e sustentável . É para isso que, todos os dias, nosso time de mais de 280 pessoas escolhe, recebe, seleciona e prepara ingredientes frescos e de qualidade para entregar os melhores bowls, pokes, pitas e saladas aos milhares de clientes que almoçam e jantam com a gente. Estamos em busca de um(a) Atendente de Relacionamento ao Cliente para somar ao nosso time de São Paulo! Se você é apaixonado(a) por proporcionar experiências incríveis, quer fazer parte de uma equipe que valoriza sua criatividade e habilidades, e acha que pode ser aquela peça chave que estamos procurando, então venha fazer parte do nosso time! Conheça mais sobre nós: Instagram: @olga.ri_ | @hipokee | @durum.mediterraneo DETALHES DA VAGA: Local de trabalho: Rua Haddock Lobo, 585 - Cerqueira César, São Paulo (Próximo às Estações Consolação e Paulista) Escala: 12x36 | Hibrido Responsabilidades e atribuições Atender clientes via chat/telefone com agilidade e empatia Ser o elo entre clientes e times internos Monitorar operações dos restaurantes em tempo real Apoiar expedição e cozinha Resolver questões com entregadores Ajudar na escolha do operador logístico Apoiar na gestão de cardápio e produtos Sugerir melhorias sempre que puder! Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou em andamento Comunicação clara, empática e objetiva Agilidade e proatividade Organização e atenção aos detalhes Espírito de equipe Boa velocidade e qualidade na digitação, garantindo clareza e eficiência na comunicação com os clientes. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial Informações adicionais Plano médico ou Vale Alimentação; Vale Refeição; Ifood benefícios : STARBEM para consultas psicológicas (até 2 mensais grátis), Médico especialista (até 1 mensal grátis) e nutricionais (até 1 mensal grátis) WELLHUB (antigo Gympass ): Plataforma com planos diversos para acesso a academias em todo país! AVUS para consultas médicas a valores acessíveis , inclusive com especialista e descontos em redes de farmácia . Vale Transporte Seguro de Vida Olga Ri, Hi Pokee e Durum nasceram para transformar a alimentação no Brasil. Juntas, formam a OVAL , uma foodtech que leva comida deliciosa, ética e sustentável a pessoas que amam comer bem. É para isso que, todos os dias, nosso time de mais de 280 pessoas escolhe, recebe, seleciona e prepara ingredientes frescos e de qualidade para entregar os melhores bowls, pokes, pitas e saladas aos milhares de clientes que almoçam e jantam com a gente. Temos orgulho de ser uma empresa diversa, com grande parte da liderança e da equipe formada por mulheres, pessoas negras e LGBTQIA+. Somos uma startup investida pela Kaszek, o maior fundo de venture capital da América Latina. Nossa sede fica ao lado da Av. Paulista, e operamos 10 unidades , entre restaurantes e dark kitchens, em São Paulo e no Rio de Janeiro . Leia mais: Match do poke e da salada: Olga Ri e Hi Pokee agora são um só