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A Protiviti é uma consultoria empresarial que combina a ampla experiência e serviços especializados em gestão de riscos, compliance, ESG, cybersecurity, privacidade, auditoria interna e investigação empresarial. A rotina na Protiviti se resume a aprendizagem contínua, mudanças inspiradoras e possibilidade de dar o seu melhor em um ambiente de compartilhamento de conhecimento e diversidade. Aqui, você terá a possibilidade de impactar nossos clientes, nossa empresa e a nossa comunidade, disseminando uma cultura de ética e compliance onde quer que esteja. Buscamos uma pessoa para atuar no modelo híbrido em São Paulo. Responsabilidades e atribuições Monitorar e triar alertas gerados pelo SIEM, EDR/XDR, Cloud Security e Identity Security, aplicando os playbooks e a matriz de severidade definidos por cliente Analisar logs e eventos das fontes conectadas ao SOC — firewalls, endpoints, Microsoft 365, Entra ID, AWS, Azure e demais SaaS — para validar ou descartar hipóteses de comprometimento Investigar incidentes reconstruindo a cadeia de eventos: origem, execução, movimentação e impacto Registrar, classificar e conduzir incidentes no sistema de gestão de chamados, mantendo qualidade de evidência e respeitando os SLAs contratados Acionar e comunicar clientes conforme o fluxo de escalonamento pré-definido, com clareza técnica e no tom adequado à criticidade Executar ações de contenção e resposta dentro da alçada autorizada por cliente (isolamento de endpoint, quarentena, bloqueio de conta, revogação de sessão) Gerenciar o ciclo de vulnerabilidades identificadas: priorização por risco, recomendação de remediação e acompanhamento junto ao cliente Documentar cada atendimento de forma que outro analista consiga retomar a investigação sem contexto verbal Evolução da detecção Identificar e reportar falsos positivos recorrentes, propondo ajustes de regra, exclusões ou supressões qualificadas Contribuir para a construção e o refinamento de casos de uso customizados por cliente, trazendo o contexto observado no dia a dia da operação Escrever, testar e documentar regras de detecção customizadas, mapeadas ao MITRE ATT&CK Avaliar lacunas de cobertura de detecção por cliente e propor novas fontes de log ou novos casos de uso Manter atualizados runbooks, playbooks e a base de conhecimento da operação Threat Hunting Executar análises estruturadas a partir de hipóteses derivadas de threat intelligence, incidentes anteriores, TTPs emergentes ou anomalias observadas Construir consultas exploratórias sobre os dados do SOC para análise de frequência, outliers e desvio de comportamento normal do ambiente Converter achados relevantes em produto: nova regra de detecção, ajuste de baseline ou recomendação de hardening ao cliente Qualidade de dados e integrações Monitorar a saúde das ingestões: fontes silenciosas, gaps de coleta, volumetria anômala, campos ausentes ou mal normalizados Apoiar o onboarding de novos clientes e a validação de novas fontes de dados Automatizar tarefas repetitivas de triagem e enriquecimento por meio de scripts e integrações via API Requisitos e qualificações Técnicos Graduação completa ou em andamento nas áreas de segurança da informação ou correlatas; Fundamentos de redes: modelo OSI, TCP/IP, roteamento, topologias, DNS, HTTP/HTTPS, e capacidade de interpretar o tráfego a partir de logs Compreensão do funcionamento e da leitura de logs de firewall, IPS/IDS, proxy/filtro de conteúdo e antivírus/EDR Conhecimento operacional de Windows e Linux: processos, autenticação, serviços, permissões, logs nativos e artefatos de execução Noções de vulnerabilidades e segurança ofensiva básica: como um ataque se manifesta, o que é exploração, escalonamento de privilégio e persistência Familiaridade com o ciclo de gestão de incidentes: registro, classificação, escalonamento, tratamento e encerramento Noções do MITRE ATT&CK como linguagem comum de descrição de ataques Formação em andamento ou concluída em TI, Segurança da Informação ou área correlata — ou trajetória autodidata demonstrável (laboratórios, plataformas de treino, projetos pessoais, CTFs) Experiência prévia não é eliminatória: aceitamos primeira experiência em segurança para quem vem de suporte, infraestrutura, redes ou service desk com fundamento sólido Capacidade de seguir playbooks com rigor e de reconhecer quando a situação sai do playbook Disposição para aprender consulta e análise de logs em escala Comportamentais Raciocínio investigativo: capacidade de sustentar ou derrubar uma hipótese com evidência Escrita clara em português — ticket, relatório e comunicação com cliente têm valor de entregável Disciplina de processo e atenção a detalhe (SOC é rotina antes de ser adrenalina) Inglês para leitura técnica (documentação, advisories, relatórios de threat intel) Postura ética e responsabilidade com dados de clientes; noções de confidencialidade e LGPD Informações adicionais Aproveite nossos benefícios! Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Sulamérica; TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer; Programas de saúde física e mental (Eleva). Benefício Flexível: Cartão do Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros. Mobilidade: Vale Transporte; Ou reembolso de corridas por aplicativo, fretado ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT) Reconhecimento e Valorização: PLR atrelada ao cumprimento de metas, bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, e Day Off no mês do seu aniversário. Desenvolvimento e Crescimento: Auxílio anual para livros, cursos ou eventos, e apoio para pós-graduação, graduação e idiomas. Segurança: Seguro de Vida para você e seus beneficiários. Aqui, você cresce, se desenvolve e é reconhecido. Vem com a gente! A Protiviti Brasil é uma firma membro independente da Protiviti Inc, que alia ética, inovação e propósito em suas entregas. Com expertise em gestão de riscos, compliance, ESG, cybersecurity, privacidade, auditoria interna e investigação empresarial , oferecemos consultoria especializada para empresas que buscam se adaptar e prosperar em um ambiente de negócios em constante mudança. Nosso propósito vai além: transformar desafios em soluções que gerem impacto positivo, conectando pessoas e empresas a um futuro sustentável. Vivemos, diariamente, os valores de comprometimento, renovação, inclusão, colaboração e integridade . Atuamos com a missão de criar um mundo onde confiança e sustentabilidade sejam a base das relações, conectando empresas a soluções transformadoras. No Brasil temos escritórios em São Paulo, Barueri, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, entregamos soluções que fazem a diferença no Brasil e em projetos