ASSISTENTE II - DIRETORIA ASSIST HOSPITALAR

Atuar no acompanhamento e na gestão da jornada do paciente, garantindo a integração e a continuidade dos processos assistenciais e administrativos, desde a entrada do paciente na instituição até a conclusão do atendimento, com foco na identificação de oportunidades de melhoria, resolução de pendências e acompanhamento das OCIs, contribuindo para a segurança, qualidade e eficiência da assistência prestada. Responsabilidades e atribuições Acompanhar a jornada do paciente, garantindo a continuidade dos processos assistenciais e administrativos. Monitorar o atendimento desde a entrada até a conclusão, identificando pendências e oportunidades de melhoria. Acompanhar e tratar as OCIs, contribuindo para a resolução de ocorrências e melhoria dos processos. Atuar na integração entre as áreas envolvidas, promovendo maior agilidade e eficiência no atendimento. Contribuir para a segurança, qualidade e experiência do paciente. Desejável experiência em processos hospitalares, gestão da jornada do paciente ou áreas assistenciais e administrativas. Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo. Experiência prévia em rotinas hospitalares. Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word). Requisitos Desejáveis Desejável experiência na área de ou em setores assistenciais/administrativos de ambiente hospitalar. Desejáveis conhecimentos em sistemas hospitalares: MV Informações adicionais Transporte: Vale-Transporte; Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara; Educação: descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Anhanguera; Reconhecimento: prêmio retorno de férias; Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 30,00 por dia trabalhado; Você busca mais que um emprego? Deseja fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para um futuro mais saudável e humano? Na Rede Mário Penna , cada profissional é parte de uma história inspiradora de cuidado, inovação e amor ao próximo. Nossa missão vai muito além de oferecer soluções em saúde — buscamos transformar vidas por meio da humanização no atendimento , do conhecimento compartilhado e de uma atuação que une ética, empatia e excelência . Se você acredita que é possível fazer a diferença com comprometimento, transparência e propósito , esse é o seu lugar. Reconhecemos a importância de cada apoio, cada gesto voluntário e cada contribuição que ajuda a manter viva a nossa missão. Junte-se a um time que cuida com amor, que acredita no poder da solidariedade! Trabalhar na Rede Mário Penna é mais do que ter um emprego: é fazer parte de um legado de transformação social e cuidado com a vida .