0710/RJ Assistente de Atendimento - Agência Lídice/RJ

Estamos em busca de uma pessoa que goste de gente, tenha energia para aprender e queira fazer a diferença na vida dos nossos associados. Como Assistente de Atendimento, você fará parte de uma equipe que acredita no poder da cooperação e no atendimento próximo, acolhedor e resolutivo. No Sicredi, você encontrará um ambiente que valoriza o desenvolvimento, a colaboração e o protagonismo das pessoas. Se você é comunicativo, organizado, gosta de desafios e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento aos associados, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e canais de atendimento; Orientar os associados quanto ao uso dos canais digitais; Apoiar nos processos de abertura de conta e atualização cadastral; Auxiliar na contratação e formalização de produtos e serviços, como cartões, seguros e consórcios; Apoiar a equipe da agência nas demandas de atendimento e relacionamento com os associados; Identificar necessidades dos associados e direcioná-los às soluções mais adequadas; Contribuir para uma experiência positiva, próxima e resolutiva em cada atendimento; Atuar de acordo com os princípios, valores e normas do Sicredi. Requisitos e qualificações Formação superior concluída ou em andamento: Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins; Boa comunicação e facilidade para relacionamento com pessoas; Organização, atenção e responsabilidade; Proatividade e vontade de aprender; Interesse pelo mercado financeiro e pelo atendimento ao público; Conhecimento básico em informática e facilidade com ferramentas digitais; Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar , ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!