PRODUCT MANAGER ESPECIALISTA I COBRANÇA

A Omni Somos uma empresa em constante transformação! A Omni, presente há 31 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possui um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a Vida das Pessoas. Nos dedicamos ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Cultivamos relacionamentos com proximidade para criar vínculos com lealdade e parceria , com forte senso de fazer o que é correto, em um ambiente de respeito e cordialidade. Somos uma empresa humanizada e valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. Cultura Omni O que vivemos diariamente e temos orgulho de ser! Propósito OMNIZAR! Omnizar é... Fazer o melhor hoje para o amanhã ser ainda melhor! Visão Realizar sonhos e impulsionar o Brasil por meio de crédito acessível e sustentável. Valores Agimos de modo empreendedor Temos senso de justiça Trabalhamos pra valer Respeitamos nossas parcerias Garantimos eficiência Aqui incentivamos esses comportamentos Temos paixão pelo que fazemos e orgulho de quem somos. Somos protagonistas Buscamos resultados extraordinários juntos Confiamos nas pessoas e comunicamos sem barreiras Planejamos, inovamos e reagimos rápido Simplificamos sempre Tomamos decisões baseadas em fatos e dados Somos Omni para todas as pessoas Se você se identifica com este ambiente e se considera, colaborativo , integrador e transformador , venha fazer parte do nosso time Responsabilidades e atribuições Buscamos um(a) Product Product Manager com senso de dono e forte capacidade de relacionamento para liderar a evolução de produtos de Cobrança, com foco em rentabilização, escalabilidade e eficiência operacional, atuando como elo entre negócio e tecnologia. Esta posição não envolve gestão de equipes comerciais, canais de vendas ou definição de estratégia de negócio: o foco é traduzir a estratégia da liderança de Comercial e Cobrança em produto, dados e execução técnica. O papel envolve trabalhar com sistemas legados internos, um desafio real e atual para toda a área de Produtos. Buscamos pragmatismo para gerar valor dentro das limitações existentes e disposição para evoluir a arquitetura junto com o time. Escopo de atuação: Rede de Agentes e Assessorias de cobrança. Esteira de cobrança judicial, patrimônio e processual contrária. Registro de boleto (híbrido: código de barras e Pix) e evolução contínua dos métodos de pagamento. Cessão de recebíveis e evolução contínua dos processos e modelos de cessão. Atribuições: Definir a visão estratégica dos produtos de cobrança e priorizar o backlog considerando impacto de negócio e restrições de sistemas legados. Elaborar PRDs e histórias de usuário com critérios de aceite claros, cobrindo visão de negócio, técnica e de arquitetura (APIs, integrações). Conduzir discussões técnicas com o time de desenvolvimento, incluindo definição de soluções (front-end, back-end, integrações) e trade-offs sobre manter, adaptar ou substituir componentes legados, além de homologar entregas com qualidade. Ser a principal interface entre negócio, tecnologia e parceiros (agentes, assessorias, parceiros de cessão), atuando como elo entre a liderança de Comercial e Cobrança e o time técnico. Acompanhar as principais métricas de cobrança (inadimplência 30/60/90 dias e PDD) e o impacto das ações no painel executivo, em parceria com a liderança de negócio. Apoiar a governança técnica e regulatória dos produtos, com atenção a cobrança judicial e cessão. Realizar benchmarking de mercado e contribuir com materiais executivos (dashboards, apresentações, relatórios). Influenciar múltiplas áreas e tomar decisões com autonomia. Requisitos e qualificações Para essa posição, é importante que você: Tenha formação superior completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área correlata de Tecnologia. Formação em produto ou Digital Product Leadership. Já tenha atuado como Product Owner ou Product Manager; se tiver vivência com produtos de cobrança ou recuperação de crédito, ainda melhor. Esteja confortável com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e já tenha usado Jira no dia a dia. Tenha bom domínio de Excel e PowerPoint. Saiba fazer queries SQL básicas para explorar e entender dados. Seja uma pessoa analítica e sistêmica, que gosta de tomar decisões com autonomia mesmo em cenários de ambiguidade. Tenha facilidade para se relacionar e influenciar diferentes áreas (negócio, tecnologia, parceiros). Tenha perfil de produto e tecnologia: aqui o que importa é construir boas soluções, não gerir vendas ou canais comerciais. Encare desafios com pragmatismo: sistemas legados e dívida técnica fazem parte do dia a dia, e buscamos alguém disposto a lidar bem com isso. Vai ser um diferencial se você também tiver: Certificações em agilidade (CSPO/CSM) Vivência com soluções escaláveis para parceiros B2B e B2C. Algum conhecimento de cobrança judicial, patrimônio/processual contrária ou cessão de recebíveis. Experiência anterior com modernização ou migração de sistemas legados. Gosto por ferramentas de prototipação (FigmaMake) e de API (Postman, Swagger). Uso de IA e automação aplicadas à produtividade no trabalho de Produtos. Informações adicionais Nossos benefícios  Auxílio creche para filhos até 6 anos e 11 meses TotalPass para cuidar da sua saúde física Modelo híbrido 3x2 (home office e presencial) Vale alimentação e refeição em cartão flexível Vale transporte Assistência médica e odontológica (SulAmérica, apartamento) Seguro de vida Programa de bem-estar (corrida e muito mais) Day off no aniversário Conexa Saúde – consultas online sem coparticipação Participação nos lucros Sem dress code – seja você mesmo! Horário flexível Universidade Corporativa E muito mais para você! Ser Omni&co é ser protagonista. É construir relações próximas, agir com responsabilidade e dedicação para transformar vidas todos os dias. Há mais de 32 anos, a Omni vem inovando e fortalecendo o mercado de crédito e microcrédito no Brasil. Começamos nossa trajetória com financiamento de veículos e, hoje, seguimos evoluindo com novos produtos, plataformas e formas de fazer negócios. Acreditamos na transformação digital, sem deixar de lado o que realmente importa: as pessoas. Valorizamos cada conexão construída com clientes, colaboradores, parceiros e correspondentes, porque sabemos que grandes resultados nascem de relações humanas verdadeiras. Foi com esse objetivo que criamos o verbo Omnizar, que é o nosso propósito: Fazer o melhor hoje para o seu amanhã ser ainda melhor! Queremos ser cada dia melhores para os nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade como um todo, pois sabemos da nossa responsabilidade e possibilidades de tornar o mundo um lugar muito melhor. Esse compromisso está presente em tudo o que fazemos, desde os nossos produtos financeiros ao cuidado com as pessoas que fazem parte da nossa história. Aqui, diversidade, respeito e inclusão não são apenas valores: fazem parte do nosso Jeito Omni de Ser . Queremos que cada pessoa se sinta acolhida, respeitada e livre para ser quem é. Se você busca um lugar para crescer, inovar e gerar impacto real, seu lugar pode ser aqui. #VemSerOmni&co