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Sobre a empresa A Vconecta atua com tecnologia para gestão e monitoramento de veículos e frotas, oferecendo soluções que ajudam empresas a acompanhar seus veículos em tempo real, otimizar operações e reduzir custos. A plataforma reúne informações e indicadores para apoiar decisões mais eficientes na gestão das frotas. Em um ambiente de tecnologia, inovação e melhoria contínua, a empresa busca fortalecer o relacionamento com seus clientes e garantir que eles tenham uma experiência cada vez mais simples, consultiva e eficiente. Quem estamos buscando Buscamos uma pessoa com experiência em relacionamento com clientes B2B, facilidade para lidar com tecnologia e interesse em Customer Experience e Customer Success. É importante ter organização, comunicação clara e disposição para acompanhar demandas, solucionar problemas e contribuir para a evolução da experiência dos clientes. Se você é proativo, organizado, gosta de tecnologia e tem foco em soluções, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Apoiar estratégias de retenção, relacionamento e sucesso dos clientes B2B. Acompanhar tickets, demandas e indicadores de atendimento e relacionamento. Conduzir clientes no pós-venda e nos treinamentos da plataforma SaaS. Apoiar clientes em dúvidas sobre plataforma, dispositivos IoT, conectividade e serviços. Desenvolver documentações e planos de ação para melhoria dos processos de atendimento. Atuar em parceria com diferentes áreas para garantir a melhor experiência ao cliente. Requisitos e qualificações Obrigatórios Experiência com relacionamento com clientes B2B, de no mínimo 1 ano. Conhecimento em métricas de Customer Experience e Customer Success. Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, CRM ou relacionamento com clientes. Facilidade para utilizar sistemas, aplicativos e plataformas SaaS. Conhecimentos básicos ou intermediários em Windows, iOS, Android, software, hardware, redes e dispositivos IoT. Ensino médio completo. Diferenciais Ensino superior completo ou em andamento. Informações adicionais Contratação: CLT Modelo de trabalho: Presencial Local: Pouso Alegre/MG Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30 Plano odontológico Plano de saúde após o período de experiência, com subsídio da empresa Auxílio capacitação Day off de aniversário Vale-alimentação via iFood Ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado e crescimento profissional Gratificação por case de sucesso e por projeto de inovação Faça parte da Vconecta! Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em Customer Experience, trabalhar com tecnologia e contribuir diretamente para o sucesso dos clientes, Inscreva-se e venha fazer parte do time Vconecta! Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos. Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você! Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos. Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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