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Ofertar produtos e serviços gerando negócios sustentáveis, por meio da admissão e manutenção de relacionamentos de confiança, atraindo novos cooperados e buscando continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados para retenção de cooperados e para o alcance dos resultados esperados pela Cooperativa. Responsabilidades e atribuições • Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados. • Realizar atendimento dos cooperados e grupo econômico de Baixa e Média Complexidade. • Atuar na estratégia de prospecção da Cooperativa em sinergia com o time da Unidade de Atendimento, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados. • Realizar as estratégias para alavancar as vendas, em relação ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando novas propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados. • Divulgar e incentivar programas institucionais, realizando visitas as entidades, prospecção, fortalecer relacionamento, divulgar o portfólio de produtos e serviços e fomentar o negócio do próprio cooperado. • Efetuar a gestão da carteira PJ e do grupo econômico, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando entrevista com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade. • Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira, visitas e contatos, e de indicadores / ferramenta, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa. • Responsável por receber as solicitações e realizar as tratativas de desligamento, por meio do entendimento junto ao cooperado/ grupo econômico dos motivos da solicitação, compilando as informações e realizando o alinhamento com o Gerente do PA, buscando oferecer a solução mais adequada para cada cooperado. • Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar os relatórios de desempenho, por meio da inserção das informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado, visando gerar subsídios para construção e alcance dos objetivos estratégicos do negócio. • Realizar outras atividades relativas ao cargo. • Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos. • Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de Atendimento. Requisitos e qualificações Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Certificação em: C PRO-R Carteira de motorista categoria B Informações adicionais Benefícios: Vale Alimentação; Plano de Saúde; Seguro de Vida; Auxílio Instrução; Auxílio Infantil; Previdência Privada; PPR. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis. Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo. Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade. Quem somos Somos uma cooperativa de crédito com mais de 70 mil cooperados e 250 colaboradores . Estamos presentes com 18 agências físicas nos estados do Paraná e Santa Catarina. Sistema Ailos Fazemos parte do Sistema Ailos , composto por 14 cooperativas de crédito e mais de 1,8 milhão de cooperados . Nosso propósito Servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo. Atuamos com responsabilidade nas comunidades onde estamos presentes, oferecendo soluções financeiras que geram impacto positivo. Na Ailos Evolua, acreditamos em pessoas cuidando de pessoas . Valorizamos o respeito, a empatia e o compromisso com o desenvolvimento de cada um, começando por nós mesmos. Nossa cultura Vivemos a transparência nas conversas, a simplicidade nas relações e uma atitude proativa que nos move a inovar e fazer acontecer. Aqui, valorizamos quem quer evoluir junto com a gente. Reconhecimento Temos orgulho de sermos reconhecidos com o selo GPTW (Great Place to Work) , resultado de um ambiente que valoriza, respeita e desenvolve as pessoas.