Técnico de Serviços de Campo SR

Chegou a sua oportunidade na 3S Checkout! Se você busca transformar sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, essa é a chance ideal! Estamos à procura de profissionais que tragam experiência, paixão e vontade de crescer. Se você tem conhecimento sobre as dinâmicas e particularidades dos segmentos de Varejo, POS (Ponto de Venda) e Food Service, essa é a sua hora de brilhar . Responsabilidades e atribuições Liderar a execução de serviços técnicos em campo, incluindo instalação e manutenção de equipamentos; Diagnosticar e solucionar problemas técnicos e mecânicos complexos; Orientar clientes sobre a utilização correta dos produtos e soluções; Garantir que os serviços realizados estejam de acordo com os padrões de qualidade e segurança; Documentar e reportar as atividades realizadas em campo; Manter um relacionamento próximo e de qualidade com os clientes; Atuar na resolução de problemas complexos relacionados à solução da empresa; Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que contribuam para a eficiência dos processos; Analisar e implementar boas práticas e soluções alinhadas às tendências do mercado; Manter-se atualizado sobre tecnologias, produtos e soluções da empresa; Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento técnico de outros profissionais; Requisitos e qualificações 5 a 7 anos de experiência em serviços técnicos de campo; Conhecimento avançado em integração e manutenção de equipamentos tecnológicos; Experiência com diagnóstico e resolução de problemas técnicos complexos; Conhecimento de plataformas de virtualização e segurança de dados; Conhecimento especializado em soluções tecnológicas e capacidade de orientar clientes; Experiência na liderança de projetos complexos de instalação, implantação e manutenção; Conhecimento na instalação de sistemas ; Conhecimento em Windows; Familiaridade com soluções de PDV (Ponto de Venda) ; Conhecimento do segmento de Food Service ; Será um diferencial Certificações técnicas ou especializações na área; Desejável conhecimento prévio em soluções da 3S Checkout . Experiência com desenvolvimento e condução de treinamentos técnicos; Perfil proativo para propor e implementar melhorias e soluções inovadoras; Experiência com implantação de lojas ou projetos de campo de maior complexidade. Sobre a rotina A jornada base é das 9h às 18h , porém a posição exige flexibilidade de horário , pois alguns clientes podem agendar instalações em horários alternativos, inclusive durante a madrugada. Também pode ser necessário estender o horário de atendimento quando houver atrasos ou imprevistos durante uma instalação. O foco principal da posição será a realização de instalações presenciais nos clientes . Conforme a demanda e a agenda de serviços, o profissional também poderá atuar com suporte técnico ou instalações remotas . Para os deslocamentos, a empresa disponibiliza Uber Corporativo . Também é possível utilizar veículo próprio, com reembolso de quilometragem, estacionamento e pedágio , conforme as políticas da empresa. Informações adicionais Benefícios: cuidando de você e do seu crescimento Vale refeição de R$704 por mês; Seguro de vida : custo da empresa Assistência médica com 70% custeada pela empresa conforme idade do(a) colaborador(a); para dependentes no Plano Saúde, custo é 100% do funcionário, de acordo com a idade. Assistência odontológica custeada pela empresa. VT conforme necessidade (desconto em até 6% do valor do salário); Cartão presente de aniversário (saldo livre). Venha fazer parte de um time que valoriza seu talento e potencial em todos os sentidos! Venha transformar a experiência de atendimento em restaurantes de todo o Brasil com a gente. Juntos, vamos criar um futuro ainda mais digital, prático e inovador! Todas as nossas vagas estão abertas e são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Se identificou? Candidate-se agora e faça parte do nosso time fenomenal! Se você sente que não atende a todos os requisitos para esta posição, nós encorajamos você a se candidatar de qualquer forma. Sabemos que a lacuna de confiança e a síndrome do(a) impostor(a) atrapalham o encontro de pessoas incríveis com a vaga dos seus sonhos, e não queremos que isso aconteça com você. Fundada em 2006, a 3S Checkout é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para gestão empresarial, com foco no varejo. Com uma equipe altamente qualificada, oferecemos serviços que vão desde soluções moldadas para o varejo até o desenvolvimento e sustentação de soluções web e mobile totalmente customizadas. Trabalhamos com clientes de grande porte, oferecendo soluções completas e inovadoras. Atender nossos clientes com comprometimento e agilidade é o que nos move. Com certificação do Great Place to Work (GPTW), somos uma empresa focada no desenvolvimento de nossos colaboradores(as) e acreditamos que ações inovadoras são feitas por pessoas inovadoras, com pensamento colaborativo, curiosidade intelectual e atitude de dono. Venha fazer parte da transformação digital junto com a 3S Checkout