Estagiário Administração

VAGA PARA ESTÁGIO EM TURISMO E HOTELARIA Bolsa Auxílio: 1.200,00 /M + VT Das 08h ás 15h ou das 14h ás 21h (1h de intervalo) - de Segunda a Sexta Local: Consolação. São Paulo/SP Responsabilidades e atribuições ATIVIDADES: Apoiar no atendimento presencial, telefônico e eletrônico (e-mail, aplicativos e plataformas) aos hóspedes; Apoiar aos hóspedes com suas bagagens; Auxiliar nos processos de check-in e check-out, acompanhando e registrando sob supervisão; Apoiar na inserção e atualização de informações no sistema de gestão hoteleira; Acompanhar o controle de reservas e solicitações especiais de hóspedes; Orientar hóspedes quanto aos serviços do hotel, horários, regulamentos internos, pontos turísticos e opções de lazer na região; Auxiliar na organização de documentos, relatórios e controles operacionais da recepção; Apoiar a equipe na resolução de demandas simples, encaminhando casos mais complexos ao responsável imediato; Contribuir para a organização do ambiente de recepção, prezando pelo padrão de qualidade e hospitalidade do hotel; Manter postura ética, cordialidade e atendimento humanizado em todas as interações. Requisitos e qualificações Requisitos: Boa comunicação oral; Inglês básico/intermediário será considerado diferencial. Desde 2003, a GERAR atua como uma influente organização social, sem fins lucrativos, impulsionando a transformação social no Brasil. Nossa missão é clara e poderosa: somos catalisadores do progresso, promovendo ações educacionais estratégicas e ativamente dedicados à geração de emprego e renda. Acreditamos que, ao fornecer as ferramentas certas, capacitamos pessoas a se tornarem protagonistas de suas próprias histórias, construindo juntas uma sociedade mais justa em um planeta verdadeiramente sustentável. Venha fazer parte de uma organização onde seu trabalho gera um impacto real! Quer conhecer em detalhes nossos projetos e o alcance de nossa atuação? Acesse: http://www.gerar.org.br