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Responsável por receber e atender clientes e visitantes, fornecer informações e direcionamento, e lidar com chamadas telefônicas, correspondência, e-mails e suporte em comunicação. Responsabilidades e atribuições Recepcionar, identificar e registrar clientes, visitantes e fornecedores, direcionando-os aos setores ou colaboradores responsáveis; Realizar atendimento via telefone e WhatsApp, fornecendo informações, transferindo chamadas e efetuando o agendamento de consultas e exames; Receber, triar e distribuir malotes e correspondências, além de organizar o registro e controle de ligações; Manter a recepção limpa e organizada, administrar agendas e prestar suporte às rotinas administrativas da área e de outros departamentos; Cumprir o regulamento interno, normas da ANS, diretrizes de segurança e saúde no trabalho (EPIs/EPCs), além de respeitar normas ambientais e de Direitos Humanos; Desenvolver tarefas correlatas à função conforme orientação da liderança. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Desejável experiência anterior na área da saúde. Informações adicionais O que você terá por aqui: Saúde e Bem-Estar Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais. Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses. Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário. Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes. Alimentação e Refeição Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias. Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado. Proteção e Futuro Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura. Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família. PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa. Mobilidade e Trajeto Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido. Qualidade de Vida e Parcerias Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir. Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer. Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos. A Unimed CNU valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos. #SomosUnilover #Unimed