Diretor de Growth (Penetração & Engajamento)

Somos a Conexa , o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina . Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 7,2 milhões de consultas por ano , com mais de 6.000 profissionais de saúde em mais de 35 especialidades . Com nosso modelo de negócios, cobrimos mais de 35 milhões de vidas elegíveis , com 190+ operadoras parceiras e 10.000+ clientes corporativos . Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos! Aviso importante! A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito . Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento. Responsabilidades e atribuições Buscamos um Head de Growth para l iderar a estratégia de Growth, penetração e engajament o da Conexa, transformando a base de milhões de vidas contratadas em relacionamentos ativos, recorrentes e de valor crescente com o cuidado em saúde digital. A pessoa nessa posição é responsável por definir a visão de crescimento de longo prazo, orquestrar as alavancas de ativação, retenção e expansão entre canais de distribuição (operadoras, empresas, direto ao consumidor), e construir a máquina de Growth que sustentará a próxima fase de escala da companhia. É uma posição para uma liderança executiva que enxerga Growth como disciplina de negócio — combinando estratégia comercial, produto, dados e experiência do usuário — e que sabe transformar essa visão em resultados mensuráveis, times de alta performance e uma agenda de crescimento sustentável. Você será responsável por: Definir a visão e a estratégia de Growth para os próximos anos da Conexa, articulando penetração de produto, engajamento de pacientes e expansão de valor por meio dos diferentes canais de distribuição (operadoras, empresas, direto ao consumidor). Traduzir essa visão em metas, alavancas e um plano de execução plurianual. Liderar a Gerência de Growth atual e desenvolver a estrutura da área, incluindo as competências necessárias (Growth Marketing, CRM, Lifecycle, Analytics, Experimentação) para escalar a operação. Atuar como sponsor executivo(a), mentor(a) e desafiador(a) da liderança intermediária, criando espaço para que cresçam e assumam mais protagonismo. Estabelecer uma parceria estratégica com as lideranças de produto responsáveis pelas squads de Mobile e Pacientes, garantindo que as alavancas de engajamento e Growth estejam refletidas nos roadmaps de produto. Definir, em conjunto com Produto, os KPIs comuns e os fóruns de priorização e revisão. Trabalhar em coordenação com as lideranças de Operadoras, B2B e demais canais de distribuição para garantir que a estratégia de Growth esteja sincronizada com a estratégia comercial da Conexa — traduzindo contratos e portfólio em ativação e engajamento efetivos. Ser responsável pela régua de relacionamento com o paciente ao longo de todo o ciclo de vida (ativação, primeiro uso, recorrência, expansão, reativação), garantindo consistência de experiência, mensagem e valor, independentemente do canal de aquisição. Instalar e sustentar uma cultura de Growth baseada em hipóteses, experimentação e leitura rigorosa de dados. Definir os KPIs centrais da área (ativação, retenção, LTV, penetração por canal, NPS, no-show), acompanhar performance e traduzir insights em decisões estratégicas. Representar a agenda de Growth junto ao C-Level, ao Conselho e a stakeholders externos relevantes (grandes clientes B2B, parceiros estratégicos, operadoras). Prestar contas dos resultados da área e defender priorizações e investimentos. Desenhar a estrutura, os rituais e os processos da Diretoria — incluindo cadências com Produto, Comercial e Marketing, fóruns de priorização, revisões de performance e mecanismos de decisão sobre investimento e alocação de recursos. Requisitos e qualificações Esperamos de você: Experiência sólida em liderança em cargos de Diretoria, Head sênior, Gerente Executivo ou equivalente em áreas de Growth, Marketing de Performance, CRM/Lifecycle, ou liderança de P&L em empresas de tecnologia; Track record comprovado em liderar estratégias de Growth de larga escala, com resultados quantificáveis em ativação, retenção, LTV e/ou penetração de produto; Vivência em produtos digitais B2C ou B2B2C, com operação em múltiplos canais de aquisição e distribuição; Sólida capacidade analítica e domínio de métricas de Growth e ciclo de vida do consumidor; Experiência liderando times multidisciplinares (Growth Marketing, CRM, Analytics, Experimentação) com pelo menos uma camada de gerência intermediária abaixo; Interlocução comprovada com pares de Produto, Tecnologia e Comercial em nível executivo; Disponibilidade parra atuação híbrida na Vila Olimpia, São Paulo-SP. Conhecimentos que te destacam: Experiência em healthtech, healthcare, seguros de saúde ou setores regulados de alta complexidade; Vivência em ambientes de hipercrescimento, transformação organizacional ou escalada de operações B2B2C; Experiência prévia com modelos de distribuição via operadoras, planos corporativos ou canais indiretos; Background em PLG (Product-Led Growth) combinado com Sales-Led Growth; Experiência em posições que reportaram diretamente a CEO, CRO ou Board; Formação em Engenharia, Ciência da Computação, Administração, Economia ou áreas correlatas, com pós-graduação/MBA sendo diferencial. Informações adicionais Cartão CAJU , crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação; Plano de Saúde AMIL Nível Nacional S750R1 Especial Apto , com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento (mensalidade+coparticipação). Plano Odontológico AMIL 200 DOC: 100% custeado pela empresa para o colaborador titular, garantindo acesso a uma ampla rede credenciada para cuidar da saúde bucal com mais tranquilidade e qualidade de vida. Para inclusão de dependentes é descontado o valor da mensalidade por vida.  Omni Saúde: Destinado à aquisição de medicamentos mediante prescrição médica. Saldo mensal de R$ 100,00 disponibilizado ao colaborador, exclusivamente para a compra de medicamentos prescritos pelo nosso Hospital Conexa. n Hospital Conexa: Os colaboradores da Conexa têm acesso gratuito ao Hospital Conexa, um serviço digital que oferece atendimento médico 24 horas, com o objetivo de promover saúde, bem-estar e praticidade no cuidado do dia a dia. Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade/Paternidade Estendida para a nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias. Seguro de Vida SULAMERICA : Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça. Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser. Totalpass e Wellhub : Para você se manter firme nos objetivos fitness. Desconto em Cursos: Pensando no seu desenvolvimento pessoal e profissional, a Conexa oferece parcerias educacionais com diversas instituições de ensino. Benefício SESC: Acesso a atividades esportivas, cultura, lazer, cursos e muito mais com condições especiais para colaboradores e dependentes ⁠ Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado. Somos a Conexa , o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina . Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 7,2 milhões de consultas por ano , com mais de 6.000 profissionais de saúde em mais de 35 especialidades . Com nosso modelo de negócios, cobrimos mais de 35 milhões de vidas elegíveis , com 190+ operadoras parceiras e 10.000+ clientes corporativos . Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!