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Você deseja fazer parte de um time que transforma vidas por meio da educação? Se você é comprometido(a), organizado(a) e deseja atuar em um ambiente escolar acolhedor, essa oportunidade é para você! O que você encontra aqui? Cultura acolhedora – Valorizamos a diversidade e o respeito, criando um ambiente onde todas as ideias são bem-vindas. Aqui, cada profissional é peça-chave no desenvolvimento dos nossos alunos e na construção do futuro. Inovação e criatividade no dia a dia – Incentivamos práticas pedagógicas modernas e eficazes, garantindo um ambiente limpo e organizado para todos. Benefícios que fazem a diferença – Alinhados às melhores práticas do mercado, com foco na qualidade de vida e no bem-estar. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos receptivos a clientes, presencialmente, por telefone, e-mail ou WhatsApp; Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre os serviços oferecidos; Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas, com foco em conversão de vendas passivas; Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos no sistema; Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento; Zelar pela qualidade no atendimento, mantendo postura empática, cordial e resolutiva; Contribuir para a organização do ambiente de atendimento e o cumprimento das metas da equipe; Participar de treinamentos, reuniões e alinhamentos internos quando necessário. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo (desejável Superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas); Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente comercial ou educacional; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel) e uso de e-mail; Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes de forma empática e proativa; Organização, responsabilidade e foco em resultados; Disponibilidade para atuar no Colégio Objetivo - Ponta da Praia. Informações adicionais Vale-alimentação; Plano médico; Plano odontológico; Wellz: Apoio à saúde emocional com terapia online e conteúdos especializados voltados ao bem estar emocional; Wellhub: Acesso a academias, aplicativos de treino, meditação e bem-estar. O colégio objetivo é uma das maiores instituições de ensino do Brasil, reconhecida por sua inovação e excelência educacional. Desde 1965, nossa missão tem sido transformar a aprendizagem em uma experiência inspiradora, incentivando o desenvolvimento global dos estudantes e preparando-os para os desafios do futuro. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador, onde suas ideias são valorizadas e seu talento pode fazer a diferença, o Objetivo é o seu lugar!