Cientista de Dados Sênior - Área Atendimento Assistido

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Responsabilidades e atribuições Estamos buscando uma pessoa para a posição de Cientista de Dados Sênior, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes. Você fará parte da área responsável por redesenhar e implementar o Método Comercial das agências, alinhado à estratégia do Banco de Varejo. Atuamos como uma squad multidisciplinar, desenvolvendo soluções de Dados e Inteligência Artificial que aceleram a transformação do negócio e geram impacto direto na rotina do time comercial. Nosso principal desafio é transformar dados em agentes autônomos inteligentes, capazes de apoiar tomadas de decisão, recomendar ações e aumentar a eficiência em escala. O que você vai fazer Traduzir desafios de negócio em soluções de Inteligência Artificial de alto impacto. Desenvolver, implementar e evoluir agentes de IA para diferentes casos de uso. Criar prompts robustos e estruturados para maximizar a qualidade das respostas dos modelos. Construir sistemas com múltiplos agentes colaborando de forma integrada. Definir e acompanhar métricas de qualidade, desempenho e confiabilidade das soluções de IA. Atuar em conjunto com áreas de negócio, tecnologia e dados para identificar oportunidades e gerar valor. Requisitos e qualificações SQL avançado. Experiência com LLMs (Large Language Models) e IA Generativa. Prompt Engineering. Arquitetura e desenvolvimento de agentes inteligentes. Engenharia de Software aplicada a produtos de IA. AWS, especialmente: ECS (ambiente de execução atual); S3; DynamoDB ou soluções similares para gerenciamento de estado e memória. Observabilidade e monitoramento: Datadog APM; Tracing e monitoramento de chamadas para LLMs. Será um diferencial Experiência com arquiteturas multiagentes. Desenvolvimento de aplicações de IA em ambiente produtivo. Conhecimento em MLOps e implantação de soluções escaláveis em cloud. Vivência com produtos digitais orientados a dados e tomada de decisão. Informações adicionais Ao se tornar um ituber você tem_ Vale-Transporte Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados) Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed) Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto) Seguro de Vida PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) Previdência privada Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Licença maternidade e paternidade estendida Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) Incentivo a estudos Wellhub ou TotalPass Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/ *Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. #VemProItaú #VemSerItuber Somos o Itaú Unibanco , o maior banco privado da América Latina e a marca mais valiosa do Brasil. Há oito anos consecutivos, estamos entre as empresas que mais impulsionam carreiras no país, segundo o LinkedIn Top Companies. Com cerca de 90 mil Itubers e presença em 18 países , trabalhamos todos os dias para transformar a vida de milhões de pessoas por meio de soluções financeiras que geram impacto real. Aqui, você encontra a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente que combina propósito, inovação e protagonismo. Investimos continuamente em tecnologia, dados, inteligência artificial e desenvolvimento de pessoas , acelerando a evolução dos nossos negócios e preparando nossos profissionais para os desafios do futuro. Para isso, contamos com iniciativas de capacitação de ponta e parcerias com instituições de referência mundial. Nossa cultura é movida por aprendizado, colaboração e alta performance. Somos reconhecidos pelos nossos programas de desenvolvimento, pelo compromisso com a sustentabilidade e por criar um ambiente onde as pessoas podem crescer e gerar impacto. Somos o único banco da América Latina presente no Índice Dow Jones de Sustentabilidade desde sua criação, destaque no ranking Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025 (Estadão/FIA) e eleitos, pela décima vez consecutiva, como a marca mais valiosa do Brasil , segundo a Brand Finance.