TECNICO DE LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA - GUARULHOS SP

Na Wyntech , somos movidos por tecnologia, conhecimento e pela busca constante por soluções que gerem valor para nossos clientes. Nossa cultura é formada por profissionais qualificados e especializados em diferentes áreas de TI, que compartilham uma visão estratégica, colaborativa e orientada à excelência no atendimento e na entrega de soluções. É nesse ambiente que buscamos um(a) Técnico(a) de Laboratório de Informática para atuar de forma especializada na análise, diagnóstico, manutenção e recuperação de equipamentos de informática , contribuindo para a qualidade e disponibilidade dos ativos de tecnologia. Essa posição terá atuação predominantemente técnica, sendo responsável por investigar falhas de maior complexidade, realizar reparos e substituição de componentes, executar testes e apoiar tecnicamente as equipes de suporte e campo. Buscamos uma pessoa com perfil técnico, analítico, organizado e solucionador de problemas , que tenha interesse em investigar a causa das falhas, propor soluções e encontrar a melhor alternativa para recuperação dos equipamentos. Responsabilidades e atribuições Realizar diagnóstico, manutenção preventiva, corretiva e preditiva de computadores, notebooks, servidores, impressoras, monitores, scanners e demais equipamentos de informática; Identificar falhas de hardware, software e componentes, realizando reparos, substituições, montagem e testes de funcionamento; Instalar, configurar e preparar equipamentos, incluindo sistemas operacionais, drivers, aplicativos, periféricos, BIOS e firmware; Realizar triagem, controle e acompanhamento dos equipamentos encaminhados ao laboratório, mantendo os registros e status atualizados; Executar testes de estabilidade, desempenho, conectividade e integração dos equipamentos à rede; Registrar diagnósticos, serviços realizados, peças substituídas e resultados das intervenções, contribuindo para a documentação e base de conhecimento da área; Analisar falhas recorrentes, apoiar a identificação de causas e propor melhorias nos processos de manutenção; Prestar suporte técnico às equipes de campo e suporte operacional, apoiando a solução de incidentes de maior complexidade; Orientar tecnicamente outros profissionais e interagir com fornecedores e fabricantes quando necessário; Zelar pela organização, conservação e correta utilização das ferramentas, equipamentos e materiais do laboratório. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática ou Eletrônica ou Eletrotécnica ou áreas correlatas. Experiência: Experiência comprovada com manutenção de equipamentos de informática; Experiência com diagnóstico e reparo de hardware; Vivência em laboratório técnico, assistência técnica ou ambiente corporativo de TI; Experiência com manutenção de computadores, notebooks, impressoras térmicas e scanners; Conhecimentos técnicos: Hardware de computadores e notebooks; Processadores, memórias, placas-mãe, fontes, SSDs e HDs; Diagnóstico de falhas de hardware; Instalação e configuração de Windows; Instalação de drivers e aplicativos; BIOS/UEFI e processos de boot; Formatação, clonagem e preparação de equipamentos; Conhecimento de periféricos e impressoras; Será um diferencial se você tiver: Formação ou experiência comprovada em eletrotécnica; Conhecimento em notebooks de diferentes fabricantes; Conhecimento em impressoras laser e térmicas; Conhecimento em eletrônica e soldagem de componentes; Certificações técnicas de fabricantes; Leitura e interpretação de esquemas elétricos e eletrônicos; Conhecimento em eletrônica para diagnóstico e reparo de componentes. Informações adicionais Valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um pacote de benefícios voltado ao bem-estar, segurança e desenvolvimento profissional: Vale-transporte – auxílio para deslocamento diário. Vale-refeição/alimentação – benefício para alimentação durante a jornada de trabalho. Assistência médica e odontológica – planos voltados à saúde e bem-estar dos colaboradores. Seguro de vida – proteção para o colaborador e sua família. Treinamentos e desenvolvimento – oportunidades de capacitação e desenvolvimento profissional. Parceria com o Sesc – acesso aos benefícios e serviços disponibilizados pela instituição. Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente! Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você. Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco! www.wyntech.inf.br e-mail: recrutamento@wyntech.inf.br