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Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte de TI Sênior para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e transformar conosco! Responsabilidades e atribuições Atendimento de chamados via TopDesk; Realizar atendimento a diretoria da empresa; Garantir atendimento dentro dos prazos de SLA; Instalação e manutenção de computadores/notebooks. Requisitos e qualificações É necessário que você tenha: Boa organização; Conhecimento em inglês técnico; Facilidade para trabalhar em equipe; 3 anos de experiência na área de Suporte; Conhecimento Pacote Office 2016, 2022 e 365; Bom relacionamento interpessoal (oratória e escrita); Experiência em suporte nível 1 e 2 (presencial e remoto); Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows 10 e 11; Conhecimento em demais Softwares, como: Autodesk e Adobe; Conhecimentos básico em redes LAN, VPN e cabeamento estruturado; Ensino superior completo em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação e/ou outras áreas correlatas. Informações adicionais Nós oferecemos: Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias; Parceria com Senac - descontos em cursos; Plano de Saúde com coparticipação; Plano Odontológico; Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida. Seja bem-vindo(a) a JHSF! Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia. Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes. Possuímos uma atuação segmentada por unidades de negócio, que incluem: J HSF Malls, Fashion Retail, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo, JHSF Capital, Clubs, Entretenimento & Lifestyle, Imóveis de Locação, Desenvolvimento Imobiliário, JHSF Internacional e a BYS , voltada ao segmento de iates e embarcações. A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo. Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa. Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação. Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa. Acesse nossas páginas de carreira: Hospitalidade e Gastronomia || Desenvolvimento Imobiliário || JHSF Malls e Retail || JHSF Capital || Aeroporto
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