Assistente de Recuperação de Crédito - Florianópolis/SC

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas! Responsabilidades e atribuições Realizar o monitoramento da carteira de crédito em atraso, apoiando as ações de cobrança e recuperação de crédito. Efetuar contatos e negociações com cooperados inadimplentes, buscando acordos e alternativas para regularização das operações. Acompanhar acordos, refinanciamentos e demais tratativas relacionadas à recuperação de crédito, garantindo o correto registro e controle das informações. Atualizar sistemas, controles e relatórios da área, mantendo informações precisas e organizadas para acompanhamento dos processos. Prestar suporte às Unidades de Atendimento em demandas relacionadas à cobrança e recuperação de crédito. Apoiar o acompanhamento de processos judiciais e extrajudiciais, realizando controles, levantamentos e encaminhamentos necessários. Interagir com assessorias de cobrança e parceiros externos, acompanhando demandas e apoiando a execução das atividades contratadas. Realizar a gestão e acompanhamento de protocolos, chamados e solicitações direcionadas à área. Auxiliar na elaboração de relatórios, indicadores e materiais de apoio para acompanhamento dos resultados da recuperação de crédito. Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, fluxos, comunicados e materiais de treinamento. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e rotinas da área, contribuindo para o aumento da eficiência operacional. Executar atividades administrativas e de apoio relacionadas às demandas operacionais e jurídicas da área. Requisitos e qualificações Necessário: Ensino Superior em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins; Conhecimento em negociação, matemática financeira, produtos de crédito e mercado financeiro; Conhecimento em rotinas de cobrança, recuperação de crédito ou atendimento ao cooperado; Familiaridade com controles, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores; Habilidade de negociação, comunicação e relacionamento interpessoal. Desejável: Conhecimento em Power BI e regulamentações do BACEN; Conhecimento básico de processos jurídicos relacionados à recuperação de crédito. Informações adicionais Vale Alimentação/Refeição: R$ 2.100,00 Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes Vale Transporte Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby Previdência Privada PPR - Participação dos resultados Auxílio Instrução Auxílio Creche/ Babá Campanha anual de vacinação da Gripe GoGood PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis. Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo. Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade. Acreditamos em um trabalho com propósito, onde podemos transformar as pessoas e a nossa comunidade. E essa essência, aliada à busca da excelência com simplicidade, que faz parte de nossos valores e da construção de nossa equipe. Já somos mais de 250 colaboradores na Transpocred, apaixonados por desenvolver produtos e serviços financeiros que fazem a diferença para nosso segmento dos transportes e para a vida de mais de 60 mil cooperados. Ser um colaborador das cooperativas filiadas ao Sistema Ailos significa abraçar um conceito que envolve desenvolvimento mútuo, onde o engajamento, a cultura e os princípios cooperativistas estão presentes em cada atitude e serviço prestado. Aqui temos pessoas comprometidas com o propósito de “Servir para transformar o segmento”, e acreditamos que, quando todas as pessoas se unem em cooperação, projetos ganham formas e sonhos se tornam realidade. Tudo isso porque cooperar é a verdadeira essência da transformação. Estamos presentes fisicamente nos estados de Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás e Amazonas, bem como no Distrito Federal. Mas temos presença digital em todo o país. Vem ser Transpo! :)