Hostess Trainee (GRU / Tarde / Folguista)

Quer iniciar sua carreira na linha de frente do atendimento e aprender a encantar clientes desde o primeiro momento? Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante. Para a vaga de Hostess Trainee , buscamos alguém com muito carisma, energia positiva e muita vontade de aprender sobre hospitalidade. Você atuará no suporte à recepção, sendo responsável por dar as boas-vindas aos clientes com entusiasmo, auxiliar na organização do fluxo de entrada do salão e acompanhar o direcionamento das mesas. Se você tem boa comunicação, brilho no olho e quer acelerar o seu desenvolvimento em um ambiente dinâmico, seu lugar é no nosso grid de largada. Responsabilidades e atribuições Como Hostess no Grupo FIT , você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem: Recepção e Boas-Vindas Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora. Apoiar na organização da fila de espera, seguindo orientações da liderança. Auxiliar na condução dos clientes às mesas, respeitando a dinâmica e fluxo do salão. Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa e direcionar dúvidas à equipe responsável quando necessário. Organização do Fluxo Apoiar no controle de ocupação das mesas e atualização das informações junto à equipe. Atuar em conjunto com atendentes e garçons para compreender o ritmo operacional da casa. Observar e acompanhar as necessidades iniciais dos clientes, sempre com suporte da liderança ou equipe mais experiente. Suporte à Operação Auxiliar nas ações promocionais, ativações e eventos especiais conforme direcionamento da liderança. Manter o ambiente de recepção organizado e alinhado aos padrões de apresentação do Grupo FIT. Comunicar à liderança possíveis ocorrências, dúvidas ou inconsistências identificadas durante a operação. Participar ativamente dos treinamentos e processos de desenvolvimento relacionados ao padrão de atendimento e hospitalidade da marca. Requisitos e qualificações Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações: Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira. Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes. Habilidades Comportamentais: Organização , leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação. Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial. Vivência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial. Informações adicionais Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Guarulhos Salário: A combinar Benefícios: Vale transporte + refeição no local+ gorjeta Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês). Turnos disponíveis: Manhã: 06h às 14h20 Tarde: 14h às 22h20 Noite: 22h às 06h20 (Conforme a operação da loja) Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil. Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina , segurança , gratidão e vibração . Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer. No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas. Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui . Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.