Atendimento Receptivo Montadora - Renault

Modalidade: Presencial Você gosta de atender e ajudar? Estamos contratando Agente de Processos e Negócios para atuar com Atendimento ao cliente. Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos da montadora. Atuar de forma multiskill nos canais de chat, e-mail e voz . Garantir um atendimento de qualidade, com foco na resolução das solicitações e na satisfação do cliente. Registrar e acompanhar os atendimentos conforme os procedimentos estabelecidos. A célula de atuação será definida de acordo com o perfil e desempenho apresentado durante o treinamento. Requisitos e qualificações Ter 18 anos ou mais ; Ensino Médio completo ; Desejável experiência com atendimento receptivo ou atendimento de situações críticas; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento em múltiplos canais. Informações adicionais Modelo de trabalho: Presencial Local: Próximo ao Metrô Barra Funda Salario: R$ 1.625,28 VR/VA: R$ 12,04 Escala: 6x1 (segunda-feira a sábado) Horário: Segunda a sexta-feira: das 13h40 às 20h00 Sábado: das 08h40 às 15h00 Soluções digitais com inteligência humana. A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia. O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype! Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.