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Na busca contínua por pessoas curiosas, criativas e movidas por inovação, procuramos profissionais que gostem de questionar, experimentar novas tecnologias e ajudar a construir soluções para os desafios de um mundo cada vez mais digital e orientado por dados. Com mais de 30 anos de atuação em Consultoria e Gestão de Projetos, somos uma referência nacional em Engenharia Consultiva e seguimos em expansão global. Nosso DNA é de inovação e hoje ele se expressa por meio da transformação digital, do uso estratégico de dados, automação e inteligência artificial para elevar a forma como entregamos valor aos nossos clientes. Nossa equipe, formada por mais de 2 mil colaboradores, atua diariamente para tornar a empresa ainda mais relevante, global e digital até 2030. Se você se identifica com esse propósito e quer participar da construção do futuro da engenharia, da gestão e da tecnologia, venha imaginá-lo e engenhá-lo conosco. Responsabilidades e atribuições Descrição sumária: O Analista de Infraestrutura de TI será responsável por apoiar a operação, sustentação e evolução do ambiente de infraestrutura tecnológica da organização, atuando em ambientes on-premises e em nuvem. Será responsável pelo acompanhamento de fornecedores, gestão de redes, conectividade, firewall, VPN, virtualização e recursos de nuvem, além de atuar no atendimento de chamados de níveis N2 e N3 e na execução de projetos de infraestrutura. Atuará de forma integrada com as equipes de tecnologia e segurança da informação, contribuindo para a disponibilidade, estabilidade, segurança e melhoria contínua dos ambientes de TI. Descrição detalhada: Realizar a gestão e o acompanhamento de fornecedores de infraestrutura de TI, monitorando entregas, níveis de serviço, demandas e planos de ação; Atuar na administração e sustentação da infraestrutura local, incluindo redes, firewall, VPN, ambientes on-premises/Nuvem e demais componentes de infraestrutura; Participar do desenvolvimento, planejamento e implementação de projetos de redes, conectividade, virtualização e infraestrutura de TI; Atuar no atendimento e resolução de chamados de níveis N2 e N3, realizando diagnóstico, análise de causa e aplicação de soluções técnicas; Apoiar a gestão e o controle do parque de ativos de tecnologia, contribuindo para a atualização dos inventários, ciclo de vida e utilização dos equipamentos; Apoiar a gestão operacional dos ambientes Microsoft, contribuindo para a administração, sustentação e melhoria dos serviços utilizados pela organização; Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos ambientes, projetos, configurações e procedimentos de infraestrutura; Trabalhar em conjunto com equipes internas, fornecedores e demais áreas de tecnologia na execução de projetos e iniciativas relacionadas à infraestrutura de TI; Acompanhar tendências e boas práticas de mercado relacionadas a infraestrutura, redes, cloud, virtualização e tecnologias Microsoft. Requisitos e qualificações Como requisito básico, você deve ter: Ensino superior completo em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas; Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir temas técnicos para públicos diversos; Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas; Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar e conduzir projetos simultâneos; Vivência em equipes de tecnologia atuando com operações de TI e projetos de infraestrutura; Conhecimentos em redes, conectividade, firewall, VPN e infraestrutura on-premises e em nuvem; Experiência com atendimento e sustentação de ambientes de infraestrutura em níveis N2 e/ou N3. Você se destaca se tiver: Certificações relacionadas a Cloud, Infraestrutura e Redes; Experiência em projetos de redes e infraestrutura em ambientes on-premises e em nuvem; Vivência em administração e gestão de ambientes Microsoft, incluindo Microsoft Admin Center, Microsoft Purview e Azure; Experiência com ambientes de virtualização; Conhecimentos em soluções de segurança aplicadas à infraestrutura de TI; Experiência na gestão técnica de fornecedores e contratos de infraestrutura; Experiência com monitoramento, gestão de ativos e indicadores de infraestrutura; Conhecimentos em práticas de gestão de serviços de TI e ITIL. Informações adicionais Características da vaga: Regime de contratação: Flex Office (4x1); Local de atuação: Vitória/ES; Horário de trabalho: 8h às 17h. Benefícios contemplados na vaga: Plano de saúde Plano Odontológico Seguro de vida Transporte Alimentação Convênio com plataforma de academias, estúdios e bem-estar Descontos e parcerias com diversas instituições de ensino Na Timenow , acreditamos no poder das ideias – e mais ainda, na capacidade de transformá-las em realidade. Somos uma empresa global com três décadas de história, dedicada a imaginar um mundo possível e engenhá-lo com inteligência, inovação e propósito. Se você busca um lugar onde sua criatividade encontra espaço, onde seu desenvolvimento é levado a sério e onde seu trabalho gera impacto real, vem ser Timenow. Somos uma comunidade de mais de 2,5 mil pessoas distribuídas pelo Brasil, Estados Unidos e Portugal. Estamos unidos por uma missão em comum: transformar complexidade em conquistas compartilhadas. Aqui, você vai trabalhar em projetos desafiadores, ao lado de especialistas reconhecidos, em um ambiente que valoriza o conhecimento, a colaboração e a inovação constante. Não importa onde você esteja na sua trajetória — o que importa é a sua vontade de fazer a diferença. #VemSerTimenow!
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