🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas. Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time! Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento ao Cliente (Assistência Técnica). Se você reside em Caxias do Sul - RS e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua oportunidade. Junte-se a nós para fazer a diferença! Responsabilidades e atribuições Assegurar pelo atendimento personalizado aos clientes que se manifestam via redes sociais ou telefone, acompanhando os devidos retornos, visando sanar dúvidas e ou reclamações, objetivando a satisfação dos clientes, sempre com embasamento no Código de Defesa ao Consumidor; Acompanhar os indicadores de desempenho, assegurando o atingimento de bons níveis de atendimento/satisfação de clientes; Elaborar e manter atualizado os procedimentos e políticas de atendimento ao cliente; Apoiar tecnicamente a equipe do SAB e outras áreas da empresa, com as diretrizes e metodologia de resolução dos problemas e procedimentos de Qualidade Brinox; Propor inovações e melhorias nas metodologias de atendimento ao consumidor, buscando os resultados frente aos objetivos e estratégias do negócio; Atuar em processos de cunho administrativo, respondendo tecnicamente pelas entregas e rotinas em sua área de atuação; Cumprir os procedimentos do sistema da qualidade, as normas disciplinares e de segurança da empresa. Requisitos e qualificações Fique atento aos requisitos exigidos para esta função: Ensino Superior em andamento; Experiência em assistência técnica e atendimento ao cliente. Informações adicionais CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS! HORÁRIO DE TRABALHO: 1º Turno: De segunda a quinta-feira, das 07h10 às 17h10 | sexta-feira até as 16h10 BEM-ESTAR: Plano de Saúde Wellhub: Plataforma de bem-estar físico e psicológico por assinatura mensal; PREMIAÇÃO: Programa de Participação nos resultados (PPR) DESENVOLVIMENTO PESSOAL: Auxílio Educação TRANQUILIDADE E QUALIDADE DE VIDA: Transporte Fretado Alimentação Seguro de vida Auxílio Creche Datas importantes (Aniversário, tempo de casa) Atendimento Psicossocial - Programa Positivamente Todas*Seguras - Movimento de enfrentamento à violência doméstica OUTRAS VANTAGENS: Desconto para compra de nossos produtos Convênios CADA EXPERIÊNCIA DE SUA JORNADA IMPORTA!!! Então, o seu lugar é aqui com a gente! O Grupo Brinox é movido pela vontade de fazer a diferença e tem uma história repleta de evolução, desafios e conquistas. Aqui, trabalhamos para garantir um sorriso no rosto de todas as pessoas que fazem parte do nosso time e de nossos clientes todos os dias. Nascemos em 1988, com o inox como nossa principal matéria-prima. Desde então, buscamos sempre inovar. Hoje, com mais de 2.600 produtos, consolidamos no mercado marcas como Brinox, Coza, Haus Concept e Rasco. Nosso time é unido pelo propósito de ser o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento no Brasil. Somos reconhecidos pela nossa energia e capacidade de inovar, e atuamos com eficiência e respeito ao meio ambiente e à diversidade. Criamos e produzimos utilidades domésticas, sempre com o objetivo de tornar os ambientes mais práticos e bonitos. A cada dia, buscamos ir além, fazendo sempre melhor. Queremos ser cada vez mais multiculturais, representativos e diversos, pois acreditamos que a mudança positiva começa dentro de cada um de nós. Estamos sempre em busca de talentos e histórias que farão parte da nossa caminhada. Acredita que tem a energia do nosso jeito? Se preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência, venha gerar resultados com a gente!
Here's where they are and how to stand out in your applications.
19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.