Supervisor

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Loja para liderar a operação da unidade, garantindo excelência no atendimento, qualidade dos produtos e uma experiência encantadora para nossos clientes. Essa posição é ideal para quem possui perfil de liderança, energia positiva e gosta do dinamismo do varejo de alimentação. Responsabilidades e atribuições Supervisionar a operação diária da loja, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade da Tapí; Garantir excelência no atendimento ao cliente e na produção das tapiocas e demais produtos; Identificar, acompanhar e solucionar ocorrências operacionais da unidade; Gerir a equipe de atendimento e produção, incluindo escalas, alocações, folgas e substituições; Treinar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores; Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e alinhado à cultura da empresa; Realizar conferência de caixa, fechamento e demais rotinas financeiras da loja; Acompanhar inventários, controle de estoque e realização de pedidos de mercadorias; Monitorar e administrar as plataformas de delivery (iFood), garantindo qualidade, agilidade e satisfação dos clientes; Apoiar a gestão da loja no alcance das metas operacionais e comerciais. Requisitos e qualificações Requisitos obrigatórios: Experiência anterior com liderança de equipes em lojas, restaurantes, cafeterias, lanchonetes ou operações de alimentação; Vivência com gestão de pessoas e mediação de conflitos; Boa comunicação, organização e senso de prioridade; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe; Disponibilidade para atuar em escala no varejo/alimentação. Será um diferencial: Experiência com plataformas de delivery (iFood); Conhecimento em controle de estoque, inventário e indicadores operacionais; Experiência em operações de alimentação rápida ou cafeteria. Informações adicionais Salário: R$2.800,00 (dois mil e oitocentos reais) Bônus por meta Vale-alimentação: R$425,00 (quatrocentos e vinte e cinco reais) Vale-transporte Plano de Saúde Plano de Carreira Escala 6x1, vaga CLT SOMOS A TAPÍ, Uma rede de fast food saudável, 100% brasileira, com mais de 10 anos de história. Nascemos no Rio e hoje temos lojas no RJ e SP. Somos apaixonados por alimentar a alma com ingredientes brasileiros — das nossas tapiocas artesanais ao açaí de verdade. Mais do que comida, entregamos cultura, autenticidade e experiência. Somos uma casa de lanches que levanta a bandeira da cultura brasileira através de 3 pilares: Produtos nacionais de alta qualidade que sejam simples, gostosos, e rápidos. Nossa raíz mãe é a mãedioca! Atendimento humano que destaca as melhores características e a diversidade do nosso povo. Ambiente acolhedor que resgata a memória das tradições brasileiras. A Tapí é o lugar para se conectar com a nossa cultura. Seja bem vindo à Tapí! A Oca é sua! Vem fazer parte da nossa tribo! Queremos que cada mordida conte uma história. Por isso, nossa marca valoriza raízes, regionalidades, e a diversidade de sabores e expressões do nosso país. E você pode fazer parte disso! Site: https://tapitapioca.com.br/ Instagram: https://www.instagram.com/tapitapioca/?hl=en NOSSOS VALORES: RESPEITO Respeito é bom e nós gostamos muito! Acreditamos que o respeito deve ser a regra em todas as relações. Respeitando uns aos outros, nos fortalecemos e nos unimos. QUALIDADE Buscamos excelência em nossos produtos, nas nossas relações e em nossas ocas. Para nós, a qualidade é a alma do negócio. CORAGEM Trabalhamos com pessoas que têm a coragem de tomar decisões, de colocar a mão na massa e de fazer. VERDADE Valorizamos a verdade, acreditamos em agir com honestidade, viver de forma transparente, dizer o que pensamos e fazer o que dizemos. Agimos corretamente. BRASILIDADE Somos uma empresa essencialmente brasileira. Respeitamos e valorizamos a diversidade de nosso povo. Aqui, a nossa brasilidade é motivo de orgulho e o tempero especial de cada produto que preparamos e servimos. SIMPLICIDADE Menos é demais! Simplicidade acima de tudo. Nos produtos, nas relações pessoais, na forma de levar a vida mesmo. Vivemos a vida na leveza da simplicidade. COMPANHEIRISMO Somos um time, uma Tribo. Estamos juntos nessa jornada. Nosso sucesso é o sucesso de cada integrante da Tribo TAPÍ. Devemos olhar uns pelos outros. Acreditamos na empatia e sabemos que ninguém faz nada sozinho.