Coordenador(a) de Negócios

Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades. Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo! Estamos buscando uma pessoa para integrar o time Comercial e liderar o relacionamento com nossos clientes. Essa pessoa será a principal responsável por garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor das nossas soluções de meios de pagamento, atuando como ponte entre o cliente e as áreas internas da empresa. #BeABemober Responsabilidades e atribuições Acompanhar de perto a performance de cada conta, com foco especial em indicadores ligados a pagamentos, como taxa de aprovação de cobrança, recuperação de receita e redução de cancelamentos involuntários Usar esses dados para orientar planos de ação junto aos clientes Atuar como ponto de contato estratégico, participando de reuniões de negócio e apresentando resultados Identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira (upsell e cross-sell) Trabalhar em conjunto com as áreas de produto, financeiro e comercial para resolver questões relacionadas a meios de pagamento e cobrança Levar aos clientes as melhores práticas do mercado em meios de pagamento Negociar renovações de contrato e apoiar em processos de retenção de contas estratégicas Requisitos e qualificações Ensino superior completo em (Administração, Tecnologia, Comunicação, ou áreas afins); Experiência prévia com operações de produto ou Customer Success/Account Management; Vivência com meios de pagamento (cartão de crédito, pix, wallets); Alta capacidade analítica e de solução de problemas; Pensamento crítico e estruturado; Conhecimento em Pacote Office (excel e power point); Boa comunicação e habilidade para conduzir conversas de negócio com decisores e contas estratégicas; Visão analítica, com facilidade para transformar dados em planos de ação; Perfil consultivo, capaz de entender a necessidade do cliente e propor soluções; Organização e capacidade de gerenciar múltiplas contas e prioridades ao mesmo tempo; Postura proativa para antecipar problemas e riscos; Colaboração e facilidade para transitar entre áreas internas (produtos, financeiro); Resiliência e jogo de cintura para lidar com negociações e situações de conflito. Diferenciais: Experiência prévia em empresas de meios de pagamento ou fintechs. Conhecimento em SQL e bases de dados;. Informações adicionais O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI! Plano de Saúde Bradesco Rede Nacional - estendido a dependentes sem desconto por beneficiário; Plano odontológico Bradesco - opcional; VR/VA flexível - mantido durante as férias; PLR - participação nos lucros; Wellhub; Day off de aniversário; Auxílio Home Office; VT conforme necessidade - desconto permitido por lei; Seguro de Vida Zurch; Acesso gratuito a todos os nossos produtos - AppsClub, Clube de Descontos, TrueCaller, BTFit e Busuu; Acesso a treinamentos internos por meio de plataformas digitais; Programa de reconhecimento interno entre colaboradores - BeInspired. Acreditamos que transformar pagamentos em vantagem competitiva começa pela forma como trabalhamos. É ela que nos permite gerar impacto para nossos clientes, evoluir continuamente e construir soluções que fazem a diferença para o negócio. Somos um time de tecnologia multicultural e multidisciplinar , presente em diferentes países. Compartilhamos a curiosidade para enfrentar desafios, a colaboração para construir em conjunto e o senso de dono para entregar com excelência. Valorizamos um ambiente em que diferentes perspectivas fortalecem as decisões, o aprendizado é contínuo e a jornada é aproveitada sem perder de vista o que realmente importa: gerar valor. Com inteligência setorial e expertise local , construímos a infraestrutura de pagamentos nativa em IA dos serviços essenciais e lideramos a era dos pagamentos agênticos. Com mais de R$ 14 bilhões de pagamentos processados por ano e 1.600 clientes, estamos presentes em mais de 60 países e somos certificados pela GPTW (Great Place to Work) como um excelente lugar para trabalhar desde 2015. Venha fazer para do nosso time. Seja você, #SejaBemober