ASSISTENTE DE MONITORAMENTO B2C | ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS - GO

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Assistente de Monitoramento B2C. Responsabilidades e atribuições • Interagir com clientes finais (B2C) para entender suas necessidades e fornecer suporte técnico; • Utilizar sistemas de monitoramento NMS para monitorar continuamente os serviços e a conectividade dos clientes; • Realizar o monitoramento e a validação dos contratos assinados, garantindo a corretude do preenchimento e o cumprimento das diretrizes da empresa; • Assegurar a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos clientes; • Dentre outras atividades pertinentes à função. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo; Será um diferencial ter experiência na função. Informações adicionais Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Filho Excepcional; Parcerias Educacionais. Somos a Allrede Telecom! Uma empresa de destaque no setor de telecomunicações, referência no Centro-Oeste e reconhecida em todo o território nacional. Nossa missão é oferecer soluções de excelência, construindo relações de confiança e impulsionando o desenvolvimento por meio de inovações tecnológicas de ponta. Esse compromisso nos levou a conquistar, em 2024, o prêmio de Melhor Provedor do Brasil, concedido pela ABRINT, reconhecimento que reafirma nossa liderança e dedicação diária. Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de desafios e oportunidades reais de crescimento , sua oportunidade está aqui! Vem ser Allrede A rede da sua vida.