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Mais de 170 profissionais do time Layer Up concordam que essa é uma excelente empresa para se trabalhar. Somos GPTW por 5 anos consecutivos e, recentemente, eleitos pelo selo como a 4ª melhor empresa para se trabalhar no segmento editorial! Já transformamos mais de 200 negócios em 15 segmentos. Em 11 anos de história, acumulamos dezenas de prêmios que reconhecem a nossa excelência e autoridade. UM TIME INTEIRO DE CAMISAS 10 Buscamos pessoas que queiram estar no FLOW do mercado, ou seja, que perseguem a excelência por alta motivação, alta concentração, alta energia e alto desempenho. É desta forma que atraímos profissionais que não são somente apaixonados pelo que fazem, mas também são os melhores no que fazem. Todos os(as) profissionais aqui têm o mesmo compromisso com nossos clientes, com a qualidade das entregas, com os resultados e com o próprio time Layer. Somos comprometidos com nossas carreiras e também com a posição que ocupamos, tanto na empresa quanto no mercado. Temos sede de aprender e interesse em descobrir novas formas de fazer as coisas — e compartilhamos essas ideias entre nós. Procuramos nos desenvolver constantemente, individualmente e como time, e trabalhamos muito bem em equipe. Temos paixão por sermos os melhores em nossas atividades. Somos obstinados e resilientes nos nossos desafios e temos espírito de equipe, ajudando-nos reciprocamente a crescer e se superar. O que você pode esperar da Layer Up: - Um Layer (como chamamos nossos colaboradores) mais antigo que será o seu “buddy” durante todo o seu onboarding (e até depois, quem sabe?), para te auxiliar e realizar uma imersão na nossa cultura; - Leveza, flexibilidade e descontração, atrelados a muita inovação e desafios, definem nosso ambiente de trabalho; - Cultura de feedback, porque incentivamos o seu desenvolvimento profissional; - Modelo de trabalho híbrido, que potencializa a nossa produtividade e garante mais qualidade de vida aos nossos colaboradores. Objetivo da posição Atuar na gestão estratégica e operacional de contas de CRM, sendo responsável pelo planejamento, execução e acompanhamento de estratégias de relacionamento, retenção e crescimento. Será o principal ponto de contato de clientes estratégicos, conduzindo reuniões, propondo melhorias contínuas e garantindo a excelência nas entregas. Principais responsabilidades Gerenciar contas estratégicas de CRM com atuação consultiva junto aos clientes. Desenvolver e executar estratégias de CRM, Growth e Inbound Marketing. Planejar, executar e acompanhar campanhas, jornadas e automações de marketing. Analisar indicadores e resultados, identificando oportunidades de otimização. Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações e recomendações estratégicas aos clientes. Gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente, garantindo qualidade e cumprimento de prazos. Trabalhar em parceria com equipes multidisciplinares para assegurar a execução das entregas. Propor melhorias contínuas em processos, estratégias e resultados. Responsabilidades e atribuições Experiência sólida em CRM, Growth e Inbound Marketing. Vivência na gestão de contas de médio e grande porte. Conhecimento e experiência com HubSpot, RD Station e ManyChat . Experiência com automação de marketing, segmentação de bases e jornadas de relacionamento. Capacidade analítica para interpretação de dados e definição de estratégias. Excelente comunicação verbal e escrita , com experiência na condução de reuniões e apresentações para clientes. Organização e habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente. Requisitos e qualificações Perfil consultivo e foco no relacionamento com o cliente. Proatividade e senso de dono. Organização e capacidade de priorização. Atenção aos detalhes e foco em qualidade. Pensamento estratégico e orientação para resultados. Autonomia e maturidade para tomada de decisões. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes. Informações adicionais Informações adicionais Etapas do processo Etapa 1: Cadastro Etapa 2: Teste técnico Etapa 3: Entrevista com RH Etapa 4: Entrevista com Gestor Etapa 5: Entrevista Final Etapa: Contratação #DreamTeamLayerUp Se você não se contenta em entregar menos que a excelência, seu lugar é na Layer Up. Prazer! Somos um Dream Team de especialistas em marketing, publicidade e comunicação. Temos uma operação full service e criamos soluções completas, que vão do on ao offline, da estratégia à execução, sempre conectando planejamento, criatividade e execução com foco em impacto real. Desde 2021, somos detentores do selo GPTW e continuamos em constante evolução para promover o melhor ambiente de trabalho. Temos uma cultura de feedbacks e plano de carreira para tornar sua trajetória aqui muito mais do que um simples emprego, mas uma jornada de desenvolvimento constante. Nosso código de cultura: Temos obsessão pelo impacto. Não entregamos tarefas, mas ponteiros mexidos. Buscamos a excelência como padrão e sempre elevamos a barra. Usamos a tecnologia a nosso favor para sermos humanos mais potentes, atentos e criativos. Temos coragem para construir nosso legado profissional enquanto construímos o sucesso coletivo. Somos éticos, transparentes e ágeis. Eliminamos atritos, nos adaptamos rapidamente e temos respeito absoluto por pessoas e dados. Os benefícios de ser do Dream Team: Cartão iFood com benefícios flexíveis e Clube iFood gratuito Ajuda de custo para modelo híbrido ou home office Plano de saúde e odontológico SulAmérica (coparticipação) com possibilidade de inclusão de dependentes Seguro de Vida SulAmérica Desconto em farmácias conveniadas Totalpass Recesso de fim de ano mediante compensação (não mexemos nos seus 30 dias de férias) Day off e mimo especial no mês do seu aniversário Parceria com diversas instituições de ensino, cursos livres e idiomas Convênio com SESC para você e seus familiares aproveitarem lazer, esporte, cultura, alimentação e saúde em um só endereço Aqui você também vai encontrar uma forte cultura de diversidade. Entendemos que, quanto mais diverso é nosso time, mais criativos somos e também ajudamos a tornar o nosso mercado melhor, mais realista e inclusivo. Atualmente, trabalhamos no modelo híbrido, em que a conexão, a leveza e a flexibilidade se destacam, mas também adoramos nos reunir em nossa sede, seja para criar novos projetos, receber nossos parceiros ou comemorar datas especiais. Se você se identificou com essa descrição, é hora de fazer parte do Dream Team da Layer Up. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Triagem 2 Triagem Etapa 3: Teste Técnico 3 Teste Técnico Etapa 4: Entrevista com RH 4 Entrevista com RH Etapa 5: Entrevista com Gestor 5 Entrevista com Gestor Etapa 6: BAR RAISER 6 BAR RAISER Etapa 7: Contratação 7 Contratação #DreamTeamLayerUp Se você não se contenta em entregar menos que a excelência, seu lugar é na Layer Up. Prazer! Somos um Dream Team de especialistas em marketing, publicidade e comunicação. Temos uma operação full service e criamos soluções completas, que vão do on ao offline, da estratégia à execução, sempre conectando planejamento, criatividade e execução com foco em impacto real. Desde 2021, somos detentores do selo GPTW e continuamos em constante evolução para promover o melhor ambiente de trabalho. Temos uma cultura de feedbacks e plano de carreira para tornar sua trajetória aqui muito mais do que um simples emprego, mas uma jornada de desenvolvimento constante. Nosso código de cultura: Temos obsessão pelo impacto. Não entregamos tarefas, mas ponteiros mexidos. Buscamos a excelência como padrão e sempre elevamos a barra. Usamos a tecnologia a nosso favor para sermos humanos mais potentes, atentos e criativos. Temos coragem para construir nosso legado profissional enquanto construímos o sucesso coletivo. Somos éticos, transparentes e ágeis. Eliminamos atritos, nos adaptamos rapidamente e temos respeito absoluto por pessoas e dados. Os benefícios de ser do Dream Team: Cartão iFood com benefícios flexíveis e Clube iFood gratuito Ajuda de custo para modelo híbrido ou home office Plano de saúde e odontológico SulAmérica (coparticipação) com possibilidade de inclusão de dependentes Seguro de Vida SulAmérica Desconto em farmácias conveniadas Totalpass Recesso de fim de ano mediante compensação (não mexemos nos seus 30 dias de férias) Day off e mimo especial no mês do seu aniversário Parceria com diversas instituições de ensino, cursos livres e idiomas Convênio com SESC para você e seus familiares aproveitarem lazer, esporte, cultura, alimentação e saúde em um só endereço Aqui você também vai encontrar uma forte cultura de diversidade. Entendemos que, quanto mais diverso é nosso time, mais criativos somos e também ajudamos a tornar o nosso mercado melhor, mais realista e inclusivo. Atualmente, trabalhamos no modelo híbrido, em que a conexão, a leveza e a flexibilidade se destacam, mas também adoramos nos reunir em nossa sede, seja para criar novos projetos, receber nossos parceiros ou comemorar datas especiais. Se você se identificou com essa descrição, é hora de fazer parte do Dream Team da Layer Up. Se você não se contenta em entregar menos que a excelência, seu lugar é na Layer Up. Prazer! Somos um Dream Team de especialistas em marketing, publicidade e comunicação. Temos uma operação full service e criamos soluções completas, que vão do on ao offline, da estratégia à execução, sempre conectando planejamento, criatividade e execução com foco em impacto real. Desde 2021, somos detentores do selo GPTW e continuamos em constante evolução para promover o melhor ambiente de trabalho. Temos uma cultura de feedbacks e plano de carreira para tornar sua trajetória aqui muito mais do que um simples emprego, mas uma jornada de desenvolvimento constante. 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