🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
Profissional responsável pela gestão das comunidades digitais da marca, monitorando conversas, reputação e tendências para identificar oportunidades e mitigar riscos. Atua na condução de rotinas de social listening, acompanhamento da operação de atendimento digital, gestão de crises e atendimento de demandas de maior complexidade, além de apoiar cooperativas em temas relacionados a Google Meu Negócio, Meta e Google. Também é responsável pela análise e interpretação de dados, elaboração de relatórios, atualização de conteúdos de apoio (scripts, FAQs e orientações) e proposição de melhorias contínuas em processos, fluxos, indicadores e boas práticas da área. #LI-GT1 #LI-HYBRID Responsabilidades e atribuições Conduzir a gestão das comunidades e interações da marca em canais proprietários e ambientes digitais. Monitorar conversas, menções e movimentos relevantes do mercado, identificando oportunidades, tendências e potenciais riscos reputacionais. Executar rotinas de social listening e transformar dados em insights e recomendações acionáveis para diferentes áreas. Acompanhar a operação de atendimento da agência, garantindo aderência aos SLAs, qualidade das respostas e evolução dos processos. Atuar em temas de atendimento N2, realizando análises e direcionamentos quando necessário. Elaborar e atualizar scripts, FAQs, fluxos operacionais e orientações sistêmicas. Identificar, classificar e encaminhar temas sensíveis, apoiando a gestão de crises e incidentes reputacionais. Orientar cooperativas em processos relacionados ao Google Meu Negócio, recuperação e gestão de canais Meta e Google. Mapear tendências, boas práticas e iniciativas de mercado para evolução das estratégias de comunidades, atendimento e reputação digital. Requisitos e qualificações Formação Graduação completa ou em andamento em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos: Experiência com gestão de comunidades, atendimento digital ou relacionamento com clientes em canais digitais. Conhecimento em social listening, monitoramento e análise de conversas em ambientes digitais. Conhecimento de métricas de redes sociais, reputação e engajamento. Experiência com ferramentas de monitoramento e atendimento, como Sprinklr, Stilingue ou similares. Conhecimento de plataformas Meta, Google Meu Negócio e ecossistema Google. Conhecimento de processos de atendimento digital, gestão de crises e reputação online. Competências: Comunicação escrita clara e apurada. Visão analítica e capacidade de transformar dados em recomendações. Organização e gestão simultânea de diferentes demandas. Perfil colaborativo, propositivo e orientado à solução de problemas. Capacidade de atuação com autonomia e senso de priorização. Interesse por comportamento digital, reputação, tendências e comunidades online. Senso de responsabilidade, gestão de riscos e cuidado reputacional. Diferenciais: Experiência com plataformas de Social Listening e Customer Care. Vivência em gestão de reputação digital e gerenciamento de crises. Experiência em atendimento digital de marcas de grande porte ou instituições financeiras. Informações adicionais No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. ____________________________________________________ No Sicredi você vai ter: 14º e 15º salários fixos; Participações nos Resultados (conforme a senioridade); Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local; Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade; Seguro de vida, Previdência Privada até 8% do salário; Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos; Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas; Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais). Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar , ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
Here's where they are, who's hiring them, and what to say in your interview.
27.322Jobs
5.920SG
62%EN
Singapore alone has 5,920 of them. India has 3,543. The US has 2,443. If you're looking at a marketing role, geography matters: check WorkMundi's location filters to see which regions match your visa status and timezone. Don't apply everywhere; apply where you can actually work.
Four employers are posting at scale: SIMPLE RECRUIT (1,205 jobs), ROYAL ORG PTE. LTD. (795), SKILLMATCH RECRUITMENT (435), and jobgether (371). If you see a job from one of these names, you're looking at a company that hires marketing roles repeatedly. That's a signal of stability—and a chance to learn their hiring patterns across multiple openings.
In your interview, expect this question: 'Tell us about a time you measured the success of a campaign.' Marketing hiring managers ask this because they want proof you think in metrics, not hunches. Come with a real example—conversions, clicks, revenue, engagement rate, cost per acquisition—pick the metric that mattered most. Show you track what you do.
16,882 of these 27,322 job ads have text written in English. That's the ad itself, not necessarily the language the job requires. Read the job description carefully to confirm what languages the role needs.