Gerente de Contas

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil Quem estamos procurando? Um(a) profissional com foco na gestão e expansão de carteira, na prospecção de novos clientes e na construção de relacionamentos rentáveis e duradouros. Buscamos alguém capaz de reter os clientes da região, conquistar novos clientes, vender novos módulos para a base atual e conduzir o reajuste de contratos, assegurando sempre a satisfação dos clientes e a aderência às diretrizes estratégicas da empresa. Responsabilidades e atribuições Reter e conquistar clientes da sua região, atuando diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área, com foco na retenção, conquista e desenvolvimento da carteira; Vender novos módulos e soluções para os clientes atuais, elaborando propostas comerciais e efetuando vendas conforme as diretrizes da política comercial da empresa; Conduzir o processo de reajuste de contratos, garantindo a emissão de novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais e prazos pré-estabelecidos; Atingir as metas de faturamento e vendas estabelecidas para a região; Controlar e monitorar os KPIs da sua região, acompanhando indicadores de performance comercial e propondo ações de melhoria quando necessário; Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa; Mapear sua área de atuação e manter as informações atualizadas, acompanhando a movimentação do mercado; Atuar com base no plano de vendas e no planejamento semanal; Registrar todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente; Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos; Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial; Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes da região, prestando contas nas visitas de relacionamento e dando visibilidade aos benefícios gerados; Acompanhar licitações e elaborar propostas para atendimento a editais; Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação; Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, atuando como interlocutor direto com a equipe comercial de sua área; Orientar e apoiar os agentes de relacionamento de sua área na execução do plano de vendas e no atendimento da carteira ou em prospecção; Apoiar, quando necessário, a liberação de faturamento e a recuperação de inadimplência; Demais atribuições delegadas pelo superior imediato. Requisitos e qualificações Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins; Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão; Experiência mínima de 3 anos na área de vendas; Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios; CNH e disponibilidade para viagens; CRM; Office. Desejável Conhecimento de técnicas de vendas e negociação; Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal; Conhecimento avançado na língua portuguesa; Conhecimento avançado em licitações públicas; Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI. Informações adicionais Benefícios de #SerGovernançabrasil Cartão iFood , válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições; Oportunidade de Carreira , pois queremos que você cresça conosco; Auxílio Educação , para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal; Convênios Nacionais , para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil; Plano de Saúde Unimed , extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar; Fleury , que facilita suas consultas médicas de forma online; Plano Odontológico , para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos; Seguro de Vida , para a sua segurança e a de sua família; Cesta natalidade , para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido. Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer; Bônus Anual , como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação; Bônus de aniversário , para você comemorar o seu grande dia; Weelhub , para você cuidar da sua saúde com acesso a academias; OnHappy , plataforma de benefícios e descontos para suas viagens; Dia do Perrengue , sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir; Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos. Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual. Juntos somos um time e conectados somos a Governançabrasil Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor! Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros. Isso não é incrível? Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida. Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times. Quer contribuir? Então queremos você no nosso time! #vemserGovernançabrasil e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.