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• Prestar suporte técnico aos usuários internos, presencialmente, por telefone ou Microsoft Teams, referente aos módulos TOTVS RM Folha de Pagamento, Automação de Ponto (Chronus), Gestão de Pessoas (Vitae) e Segurança e Saúde Ocupacional (SST). • Registrar, acompanhar e solucionar chamados por meio da plataforma de atendimento, garantindo o cumprimento dos níveis de atendimento. • Realizar parametrizações, cadastros, configurações e manutenção dos módulos do ERP TOTVS RM. • Apoiar na manutenção e desenvolvimento de consultas SQL, Fórmulas RM, Relatórios RM Reports, Planilhas, Cubos e Gerador de Saídas. • Apoiar a sustentação da solução Meu RH. • Atuar na identificação e resolução de inconsistências relacionadas ao eSocial. • Realizar manutenção de usuários, perfis de acesso e permissões do sistema. • Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais. • Ministrar treinamentos e orientar usuários na utilização dos sistemas. • Abrir, acompanhar e interagir com chamados junto ao Portal do Cliente TOTVS. • Participar de projetos de implantação, melhorias e evolução do ambiente TOTVS RM Requisitos e qualificações • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. • Experiência com o ERP TOTVS RM, preferencialmente nos módulos: . Folha de Pagamento (Labore); . Automação de Ponto (Chronus); . Gestão de Pessoas (Vitae); . Segurança e Saúde Ocupacional (SST). • Conhecimento em linguagem SQL. • Conhecimento em Consultas SQL e Fórmulas RM. • Conhecimento em RM Reports. • Conhecimento em processos de Folha de Pagamento, Ponto, Gestão de Pessoas e eSocial. • Boa capacidade de comunicação, organização e atendimento ao usuário. Desejáveis • Conhecimento em Fórmula Visual. • Experiência com Cubos, Gerador de Saídas e Planilhas RM. • Conhecimento da solução Meu RH. • Experiência com abertura e acompanhamento de chamados no Portal do Cliente TOTVS. • Conhecimento em levantamento de requisitos e mapeamento de processos. As Entidades Camilianas são movidas pela busca incansável por excelência e qualidade em todas as suas atividades. Somos guiados pelos preceitos de São Camilo de Lellis, que permeiam nossas decisões, assim como pela missão de “promover o desenvolvimento do ser humano de forma ética, por meio da educação, da saúde e de ações sociais, conforme o carisma Camiliano”. Aqui, acreditamos que cada colaborador desempenha um papel essencial na concretização dessa missão. Nosso trabalho é guiado por valores que nos fortalecem enquanto organização e comunidade: legalidade, justiça, impessoalidade, moralidade, transparência, eficiência, honestidade e lealdade. Ao fazer parte das Entidades Camilianas, você contribuirá para um propósito maior, ajudando a transformar vidas por meio de ações éticas e comprometidas com o bem-estar da sociedade. Venha somar sua história à nossa e ser protagonista na construção de um futuro mais humano e solidário! #vemserumCamiliano
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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