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Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets! Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar. Venha fazer parte da nossa história! Responsabilidades e atribuições Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone; Acompanhamento de queixas e insatisfações dos clientes; Registro de reclamações, sugestões e elogios; Direcionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos; Relatórios mensais de acompanhamento; Dentre outras atividades relacionadas a função. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Experiência prévia com atendimento ao público; Conhecimento básico em informática; Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos; Perfil comunicativo e resolutivo. Informações adicionais Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios Vale alimentação; Vale transporte; Gympass; Seguro de vida; Auxílio educação; Descontos em produtos e serviços da +Pet. Horário: segunda a sexta das 08h ás 18h e sábado das 08h ao 12h A +Pet é uma plataforma completa de saúde para o seu pet. Com planos de saúde inovadores e uma estrutura clínico-hospitalar de excelência, oferecendo cuidado e proteção 360° que o seu melhor amigo merece. A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet. Com a proposta de uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta, iniciamos nossas atividades com o mais completo hospital veterinário 24h do Centro Oeste. Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia. Mas o projeto é ir muito além. Para levar infraestrutura e atendimento especializados para todos os estados do Brasil, a +Pet está em constante processo de expansão e aprendizado. Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo. Além de modernas instalações para atendimento, exames e tratamentos, todas as unidades possuem petshop, oferecendo produtos, além de uma farmácia completa, na qual você recebe indicação e apoio de veterinários especializados. Nossa Missão Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência. Nossos Valores Promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexível, sustentável e integrado. Nossa Visão Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas. Propósito Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.
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