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A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece. De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência. Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios. Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura. Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano. Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey. Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados. Responsabilidades e atribuições Realizar contatos com clientes inadimplentes via telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais digitais; Negociar formas de pagamento, prazos e condições para quitação de débitos; Registrar todas as tratativas e acordos realizados nos sistemas internos; Emitir boletos, acordos e acompanhar pagamentos; Cumprir metas de recuperação e indicadores de desempenho; Requisitos e qualificações Ensino médio cursando ou completo Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou telemarketing (será um diferencial) Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de negociação e escuta ativa; Conhecimento básico em informática e sistemas de cobrança. Informações adicionais Benefícios Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Day Off de aniversário; Parceiras; Seguro de Vida. Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas . Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença. Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa. Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é , venha fazer parte do time dos Conciligados! Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.