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Realizar atendimento ao cliente pós-venda, contribuindo para a satisfação dos clientes da regional em que atua, acompanhando as solicitações e especificações relacionadas às unidades adquiridas, auxiliando na entrega dos empreendimentos e na manutenção da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento aos clientes após a aquisição da unidade, fornecendo suporte em esclarecimento de dúvidas sobre o produto, visando o cumprimento das diretrizes estabelecidas pelo grupo para manter a padronização e qualidade dos serviços. Elaborar checklists e planilhas de especificações para o desenvolvimento de projetos pelos projetistas, visando a correta execução dos acabamentos. Agendar e liberar visitas dos clientes às obras, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações por e-mail, telefone ou presencialmente, proporcionando uma comunicação eficiente. Conferir imagens de materiais especificados, opções de plantas dos empreendimentos e materiais gráficos dos novos produtos, como renders, maquetes e materiais de divulgação, contribuindo para que estejam alinhados ao padrão da empresa. Apoiar na entrega do empreendimento e das unidades aos clientes, incluindo elaboração e organização do caderno de projetos das unidades, montagem de kits e acompanhamento da limpeza das unidades. Auxiliar na escolha e especificação de materiais para novos empreendimentos, realizando orçamentos prévios e analisando soluções que atendam aos critérios técnicos, estéticos e financeiros, além de divulgar atualizações das planilhas de especificação de acabamentos aos envolvidos no processo. Verificar a execução da escolha de plantas solicitadas pelos clientes, além das áreas comuns, em conformidade com o cronograma de entrega do empreendimento. Acompanhar a montagem dos apartamentos decorados dos futuros lançamentos, sua manutenção durante o período de exposição e apoiar na desativação e destinação dos itens utilizados. Além disso, apoiar a montagem das áreas comuns dos empreendimentos para que a entrega ocorra conforme os padrões estabelecidos. Apoiar na elaboração de materiais de treinamento sobre os novos produtos lançados, incluindo a apresentação do apartamento decorado, visando que a equipe de vendas tenha pleno conhecimento das características e diferenciais do empreendimento. Apoiar na realização de pesquisas de satisfação com clientes após a entrega do empreendimento, coletando feedbacks para aprimoramento contínuo dos produtos e serviços oferecidos. Executar outras atividades correlatas ao cargo e/ou determinadas pelo superior imediato. Requisitos e qualificações Graduação em Arquitetura e Urbanismo, Engenharia Civil, Design de interiores ou áreas afins. Informações adicionais Desde 1970, quando um jovem engenheiro decidiu fundar a Plaenge, nosso propósito sempre foi claro: ser uma empresa sólida, ética e com impacto real na vida das pessoas. Mais de 55 anos depois, temos orgulho do que construímos: obras que transformam cidades, relações baseadas em respeito e confiança, e uma equipe que cresce junto com a nossa história.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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