Assistente de Negócios - Sapezal/MT

O(a) Assistente de Negócios é responsável por apoiar a equipe comercial e de relacionamento da agência, contribuindo para uma experiência de atendimento próxima, ágil e eficiente aos associados. A atuação envolve atividades de suporte operacional e administrativo, atendimento aos associados e comunidade, apoio na prospecção de novos negócios, atualização cadastral, utilização dos canais digitais e suporte às rotinas da área de negócios. Também contribui para a orientação dos associados sobre produtos, serviços e soluções financeiras, auxiliando na inclusão digital e na promoção do cooperativismo. Entre as principais responsabilidades estão: Atendimento aos associados e comunidade; Apoio aos Gerentes de Negócios nas demandas operacionais; Encaminhamento de oportunidades de negócios; Auxílio em processos de cadastro e atualização de informações; Incentivo ao uso dos canais digitais; Apoio em ações de cobrança e recuperação de crédito; Participação em eventos e iniciativas de relacionamento com a comunidade; Suporte às transações financeiras e ao cumprimento dos normativos internos. Para a posição, busca-se profissionais que possuam ou estejam cursando ensino superior, preferencialmente em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas, além de perfil voltado para atendimento, organização, comunicação e facilidade com tecnologia. Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços financeiros e a certificação Anbima são diferenciais. Sobre a Sicredi O Sicredi é a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil, construída por pessoas que acreditam no desenvolvimento coletivo, na proximidade e na força das relações. Mais do que oferecer soluções financeiras, o Sicredi trabalha para gerar prosperidade nas regiões onde está presente, promovendo o crescimento dos associados, das comunidades e dos negócios locais. A cultura da organização é fundamentada em valores como: Cooperação; Protagonismo; Transparência; Respeito às pessoas; Desenvolvimento contínuo; Relacionamento próximo com associados e comunidades. Aqui, cada colaborador tem a oportunidade de construir sua carreira em um ambiente colaborativo, acolhedor e voltado para o aprendizado constante. Nossa equipe Você fará parte de um time que acredita no trabalho em conjunto, no compartilhamento de conhecimento e no cuidado com as pessoas. A equipe atua de forma integrada para entregar a melhor experiência aos associados, incentivando o desenvolvimento profissional, a inovação e o fortalecimento da cultura cooperativista. Buscamos pessoas que gostem de se relacionar, tenham interesse em aprender, sejam protagonistas da própria carreira e que desejem contribuir para transformar positivamente a vida das pessoas e das comunidades onde atuamos. Se você se identifica com atendimento, relacionamento, cooperação e desenvolvimento de negócios, essa pode ser uma excelente oportunidade para construir uma carreira no Sicredi. Responsabilidades e atribuições Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios; Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi; Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. Requisitos e qualificações Ensino Superior (em andamento): Administração, Contabilidade, Economia ou Áreas afins; CPA; Noções sobre produtos e serviços financeiros; Boa comunicação; Atendimento ao associado; Facilidade com a tecnologia; Orientação para servir; Facilitador / educador; Cooperativismo. Informações adicionais Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar: Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos); Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP; Auxílio Farmácia - Através do parceiro Epharma disponibilizamos o benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil! Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal; Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor; PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco; Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás; Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador; Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial; Uniforme - pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, o Sicredi disponibiliza uniformes para todos os colaboradores da cooperativa; Ginástica Laboral – é proporcionado momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário; Sempre Bem - Para resolver questões jurídicas e apoiar a sua saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia. Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)! Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar , ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!